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数字经济背景宅经济催生新业态模式

【摘要】大数据分析、人工智能、物联网等高新技术的快速发展，

宅文化现象的潮流引导，使得数字经济与宅文化巧妙融合为一种新的

经济模式———“宅经济”。疫情的影响加速了企业数字化转型的步

伐，为“宅经济”提供了源动能。论文从驱动“宅经济”的因素出发

分析推动其发展的客观因素，从教育、生鲜供应链、医疗平台、办公

这4个方面对基于“宅经济”的新业态发展进行了研究。

【关键词】数字经济；“宅经济”；新业态

1“宅经济”加速数字化进程

随着中国在21世纪初开始的信息化建设，企业的经营模式与数

字化正呈现密切联合的新趋势，数字经济的规模也在逐年扩大，其占

GDP的比重连年攀升，从2005年到2021年的16年内，占比从14.2%

升至38.6%，涨幅达到24.4%。由此可见，数字经济已是势不可挡的

潮流，也是企业未来经营战略需要考虑的重要因素。数字经济的规模

效应也促成新经济产业在这一进程中不断崛起和转型。近年来，年轻

人的宅生活理念的兴起和消费方式的转变，催生了以互联网和现代物

流为基础，涉及娱乐、在线教育、线上金融、在线医疗、云办公等多

个领域的融合发展的“宅经济”新业态。受疫情的影响，传统商业模

式的单体构架让许多企业陷入困境，迫使企业认识到单一商业模式的

局限性，迅速建立数字化的云生态进行自救。居民受到新冠病毒的影

响，不得不采用居家的隔离措施，催生了消费者的“更新换代”。消

费者的改变主要体现在消费观念与消费方式上，这二者的巨变让他们

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逐渐培养或更依赖新的线下线上消费习惯，为“宅经济”未来的发展

注入了新的动力。目前，无论是从市场需求，还是信息技术的发展水

平，都为“宅经济”开启数字化进程奠定了良好的基础。

2“宅经济”的驱动因素

2.1宅文化的共鸣效应

宅文化是强调个人隐私空间、专注精神追寻，不拘泥于生活以何

种形式呈现的文化。它不仅是超越了血缘关系、地理空间等传统组织

结构的新型社会关系，也是个人价值创造、实现自我的一种象征。社

会经济的飞速发展使得信息交流变得更为便捷，为文化的传播与融合

提供了机遇，给予人们新的思想风暴，通过“宅”宣扬自我独处和另

类个性化的诉求。例如，自媒体UP主“宅”在家线上提供艺术作品，

创业者不需要租赁办公经营场地就可“宅”在家经营网店或者公司，

人们选择通过手机APP订购外卖等，减少因出门采购或在家做饭带来

的时间损失，将时间花在享受自己的乐趣上，实现自我价值创造。

2.2信息基础设施完善

信息基础设施的完善体现在网民数量的增加。根据CNNIC发布的

报告显示，2021年中国已建成全球最大规模光纤和移动通信网络，

行政村通光纤和4G比例均超过98%，固定互联网宽带用户接入超过

4.5亿户，尤其为满足家庭内部多人使用需求的高速家庭带宽、主动

要求升速的用户激增，截至2021年3月的统计数据，网民数量达到

9.04亿人，占中国人口的64.28%，为“宅经济”的发展提供了坚实

的用户基础。受到网络的普及与新冠疫情的影响，消费者对互联网的

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依赖性变强，更渴求在家通过线上提供的服务解决生活的绝大部分问

题，可以观察到的是APP软件如外卖、网购、在线教育等，用户数量

绝大多数呈增长势态，反映在线上教育用户上，根据CNNIC的数据显

示2021年6月我国在线教育用户规模达到2.32亿，在2021年6月

已达到3.81亿，同比增长64.2%，大大缓解了因疫情无法展开线下

教育的压力，使得用户通过“宅”在家也能获得同质量的教育教学。

2.3信息技术突破

信息技术的突破催生“云学习”“云办公”等，全新的产品与服

务也随之诞生。从生产供给端到消费需求终端的升级改造，使得人们

的生活、社交、娱乐等事务逐渐“云端化”，对物理空间的需求逐渐

变弱，更试图找到虚拟与实体的结合，依赖“宅”解决生活、工作等

事务难题。首先，互联网技术使“万物联网”，购物平台将线下实体

店的商品如蔬菜水果、米面粮油、家居家电等融入线上平台，打破物

理空间界限，网络购买、支付、物流配送、售后服务要求等服务完全

可以“宅”在家完成，满足了人们的生活需求，使他们得到真正的体

力解放；其次，借助VR等