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招生实践心得体会

招生实践心得体会1

我的暑期工作主要负责招生，接待来访人员，整理同学

信息等。工作内容繁杂。工作团队构成：多为暑期参与实习

的高校在校生。工作地点户内外相结合，出差状况较多。工

作业绩突出，在7个招生助理中业绩排名第一，多次得到领

导开会表扬。

一、收获与体会

通过暑期的工作，我对教育工作略有了解。教育类工作

很受社会敬爱，由于为人师表使我的一言一行也分外留意起

来。我的工作内容是负责给中考家庭的家长解决问题，指引

迷津，提供资源，达成入学协议。由于我们的工作形式多是

电话沟通，工作性质也属于电话营销的一种。电话营销需要

抗压技能和应变技能都很强，并且始终要保持温声细语和气

可亲。使我熬炼了自己与人沟通和见机行事的技能。工作中

学会了运用打印机，投影仪，一些简约的办公软件。学会了

待人接物，这可以让我更快适应我以后将面临的工作。

亲身接触到工作当中，才体会到家长与老师的不易。家

长为了让孩子上个好学校，不论酷暑寒冷四处奔波；老师为

了让孩子学的有爱好不枯燥，挖空心思备课吸引同学留意力；

学校为了让孩子有个好将来，提供多种学习方式与场所熬炼

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孩子的各种技能。亲身体会了三方的不易，我觉得以后不能

辜负了大家的心。要好好学习，好好工作，报效社会。

工作过程中，我把我人力资源管理专业中的组织行为学

知识应用到工作中，分析个人与组织的行为，以合理化的解

决冲突，加强孩子们的团队意识和合作精神。把市场营销学

的.知识运用到电话营销中，搜寻客户需求，细分客户市场，

不同的层面和需求要不同对待。向顾客介绍自己的优势和竞

争力，解决实际问题，以达成果效。

二、实践中存在的主要问题和不足

通过这次工作，我发觉自己的知识面不够宽阔，知识积

累不够多。以至于有些时候需要请示上级才能给家长询问的

问题一个满足的答复。

人情交际方面不够练达，因一时的小聪慧阻碍组织目标

的实现，需要实时学习和改进。由于自己的涉世未深和简约

直白，造成无意中树敌。我所不及的东西还许多，还需要学

习和沉淀。

实践管理、实践内容安排等方面：实践要求太高，由于

暑假期短，难以找到符合本专业〔人力资源管理〕特色的实

习工作。企业方培育人才需要时间和精力，不可能把技术性

强的工作交给暑假实习生来做。所以，暑假实践工作大多是

无技术含量的打杂工作或简约的一线销售工作。难以达到学

以致用，工学结合的要求。

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三、合理化建议

工作过程中发觉，自身方面：

1、知识储备太少。改进措施：多读书。

2、专业知识不够。改进措施：多阅读专业书籍与报刊。

3、人情不够练达。改进措施：多学习，多接触人群，学

会察言观色。

招生实践心得体会2

在高校期间，这段时间我第二次选择了招生这一实践活

动。总的来说本次招生社会实践活动让我受益匪浅，感受颇

多，此番行动如同上了一堂人生职场必修课。在总结之前务

须要感谢一下学校招办及招生负责人，感谢你对我们的指导

和培训，让我们顺当完成了此项任务。

在本次招生社会实践活动中，我认识到，无论干什么事，

无论成败与否，锲而不舍的激情以及对自己的确定，是事情

顺当进行的须要条件。

对自己的确定及充斥自信心，能让锲而不舍的激情继续

下去，可谓两者相辅相承，相互促进与进展。在这个知识经

济时代，自信心是每个人必不可少的，除患心理疾病的人以

外，人都具有对自己不同程度的自信心。此次招生社会实践

活动，并没有起初想象的那么简约轻松，由于宣扬工作难易

程度的改变，在校落下的课程等诸多不同心理因素以及四处

奔波带来的劳累，因此在这种状况之下难免不会对自己的信

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心抱着一种怀疑的立场。这不是不相信自己，而是困难压在

了不沉稳的肩上。此刻就需要锲而不舍的激情，否那么轻易

放弃便成了现实，但最总还是顺当的完成了任务，这不仅是

自己坚韧的毅力和责任心的支撑才能实现的，更重要的一点

因素，那就是我们负责人。他是一个胜利的管理者，有一套

属于自己的管理模式及管理技能，他工作计划有序安排妥当，

明确的分工合作，让助理各守其职，各尽其