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运营管理心得体会通用15篇

运营管理心得体会1

x月8-10日制造部部长组织三天的学习，通过学习，作为一名车间管理者，

在车间内部出了上传下达之外，还要与其他分厂之间进行平级沟通与协调（如工

作重组，资源整合，进行协调人员借调等），以交换意见，促进彼此了解，加强

合作，保证企业正常运转。

车间要做定员管理，定员是企业的一项基础管理工作，采取措施保证企业合

理的配备人员，达到节约成本，提高效率的目的，定员的管理范围包括所有部门

和岗位，即包括直接生产人员和从事生产技术工作人员，从事管理服务工作人员，

还有车间总人数，各岗位人数，技能人员的人数以及他们之间的比例关系。车

间还要做到生产环境，制定生产计划，做好生产准备，实施作业分配，准确接收

并按期完成生产部下达的生产计划。车间管理中生产计划是企业生产经营活动的

纲领性方案，是企业计划达到产品品种，质量产量，产值等生产任务的计划和对

产品进度的总体安排，而车间作业计划是生产计划的扩展，延伸和具体措施。

车间通过编制作业计划，明确作业任务，目标时间方法，合理，充分利用车

间生产能力和各种条件，

实施均衡协调生产，保证按期生产出高质量的产品，为公司打造高效率的车

间管理。

运营管理心得体会2

首先我觉得要从面试这一块儿说起，这一部分相对而言还是蛮重要的。我从

老师开始说要实习后便开始搜索工作信息。首先思考的是自己要找的是什么岗位

的工作，设计我是不太行的，所以不太愿意去通常的广告公司。我一直都比较喜

欢新媒体，认为新媒体的发展前景很大，能玩转线上的广告也很厉害，所以决定

实习去做新媒体运营。先在知乎看如何找工作的，下载了五八同城、boss直聘、

实习僧等一系列APP，然后整体用下来感觉BOSS直聘相对好用些，在面试前可

以与人事做直接的沟通。其次我也学着如何做一份漂亮的简历，让聘人单位眼前

一亮。自己去面试时也会带上一份，虽然后面发现很多公司会要求当场写简历，

但有准备总归是好的。

我当时一共答应面试四家公司，但在第三家时当场就答应了会在他家实习。

其实在面试也是对一家公司的初步探索。第一家公司是一家主要做房地产广告的

公司，人事是个比我年长几岁的小姐姐，她问了我一些专业的问题，现在看来我

觉得自己当时的回答非常差劲，然后她说回去等通知。两天过去了没有等到通知，

我便知道了自己没被聘上，于是又开始了找下一家。

第二次和第三次面试都是在同一天。第二次是一个集合性广告公司，人事跟

我说我的工作内容就是在他们的公众号里插入商家的软文广告，但在对话中我觉

得人事连各部门的职责都不是很清楚，不免对这个公司产生了些许怀疑。下午我

接着去了第三家。面试时我已经基本摸清了招聘者会问些什么问题，也就新媒体

这个媒介与他产生了一番热烈交流，发现跟公司的理念比较契合，日常工作也是

经营微信公众号、微博号、写策划案、做海报等与专业吻合的事情，于是双方爽

快地对彼此应允了上班的请求。

去上班的第一个星期基本上都是在熟悉公司的产品，我们公司主要是做线上

和线下课程，类似于网络公开课那种。公司的结构分为人事部、技术部、销售部

和网络运营部。网络运营部有两个新媒体编辑、两个做动漫的、一个剪视频的、

一个做搜索引擎优化，分工比较合理有序。刚开始部门经理就让我们查资料、看

文件，然后把每天的收获写下来给他做总结。我在查看了我司所有的自媒体平台

后还去看了同类型商家的制作，给经理提出了一些改进方法，他还是对我挺满意

的。我也终于得到了认可，于是晚上回去时仍会与他做一些工作经验上的交流，

对于刚出来的我而言，工作进度远远赶不上其他人，于是只能用下班后的时间来

弥补。

这段实习时间里我学会了什么呢？

一、微信公众号的排版。虽然公众号的红利期已经过了，但大多数公司都还

是建立了自己的公众号发布资讯、福利。开始我是学会了公众号编辑器如秀米、

135的使用，其次注重整个版面的美观性，大到封面图，小到字体字号都有讲究，

一个注重细节的公众号才能有高质量高粉丝粘度。每天发两篇公众号的推文也成

了我的日常工作之一。在发文后我很注重数据的收集，会隔几个小时就看一下__

的浏览量、转发量和吸粉数。渐渐地自己也摸索出了客户群喜欢看哪样的__，哪

种福利对他们有吸引力。

二、自媒体平台的扩充。以前在学校学的就是双微一抖，但出来后才发现自

媒体平台远远不止这些。更要根据产品性质不同要选择不同的平台。除开公众