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公司规章制度
一、公司形象
1、员工必需清楚地了解公司的经营范围,并能向客户及外界正确地介绍公司业务。
2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不行冒犯对方。
3、在任何场合应用语标准,语气温存,音量适中,严禁大声喧哗。
4、遇有客人进入工作场地应礼貌接待,上班时间〔包括午餐时间〕办公室内应保证有人接待。
5、接听应准时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要作好接听记录,严禁占用公司时间太长。
6、员工在接听、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必需时刻留意公司形象,依据具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。
7、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。
8、员工要留意个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得
体。
二、生活作息
1、员工应严格依据公司统一的工作作息时间规定上下班。
2、作息时间规定
、夏季作息时间表〔4月——10月〕上班时间早8:00
午休12:00——14:30
下班时间晚18:30
、冬季作息时间表〔11月——3月〕上班时间早9:00
午休12:00——14:30
下班时间晚17:30
3、员工上下班施行签到制,上下班均须本人亲自签到,不得托、替他人签到。
4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成局部。
5、员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退前方可离开公司。
6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明。
7、事假需提前向主管经理提出申请,并填写【请假申请单】,经批准前方可休息。
8、员工享有国家法定节假日正常休息的权利,公司不提倡员工
加班,鼓舞员工在日常工作时间内做好本职工作,如公司要求员工加班,计发加班工资及补贴,员工因工作需要自行要求加班,需向部门主管或经理提出申请,准许前方可加班。
1〕加班费标准
公司规定加班费标准为10元/小时;三、卫生标准
1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的干净。
2、员工须自觉保持公共区域的卫生,觉察不清洁的状况,应准时清理。
3、员工在公司内接待来访客人,事后需马上清理睬客区。
4、办公区域内严禁吸烟。
5、正确使用公司内的水、电、空调等设施,最终离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应当关闭的设施。
四、工作要求
1、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。
2、入职员工的试用期为三个月,员工在试用期内要按月进展考评。
3、公司内所制定的《员工日程表》是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要认真、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标
准。
4、职员间的工作沟通应在规定的区域内进展〔大厅、会议室〕,如需在个人工作区域内进展谈话的,时间一般不应超过三分钟〔特别状况除外〕。
5、加强学习与工作相关的专业学问及技能,乐观和公司同事沟通和学习专业学问和技能。乐观参与公司组织的各项培训〔培训将施行签到制,出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的局部〕。
6、常常总结工作中的得失,并参与部门的业务争论,不断提高自身的业务水平。
7、不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。
8、员工在工作时间必需全身心地投入,保持高效率地工作。
9、员工在任何时间均不行利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经觉察,赐予警告,情节严峻者,公司将予以辞退。
10、员工须保管好个人的文件资料及办公用品,未经同意不行挪用他人的资料和办公用品。
10、员工要保管好个人电脑,按公司规定进展文档存储、杀毒及日常维护,如发生故障应准时报告,由公司安排修理。
五、保密规定
1、员工须严守公司商业机密,妥当保存重要的商业客户资料、数据等信息。
2、治理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作,并妥当记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。
3、任何时间,员工均不行擅自邀请亲朋好友在公司聚会。
4、员工及治理人员均不行向外泄露公司进展打算、策略、客户资料及其他重要的方案,如一觉察,除承受罚款、辞退等内部处理外,情节严峻的,公司将追究其法律责任。
六、人员治理
1、员工必需听从公司的整体治理,包括职务的安排及工作内容的安排。
2、员工须敬重上司,依据上司的指导进展工作并主动向上司汇报工作状况。
3、员工有关业务方面的问题须准时向部门主管或经理反映,听取意见。
4、涉及超出员工权限的打算必需报经部门主管或经理同意。
5、员工不听从上级指挥,目无领导,顶撞上级,而影响公司指导系统的正常运作,视情节严峻程度,赐予处理。
6、治理人员应团结互助,努力协调好各部门的关系,鼓
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