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电商孵化运营方案
目录
一、企业简介
二、孵化项目
三、运营团队构架
四、电商平台入驻规划
五、孵化课程及网店运营计划
六、费用预算
一、企业简介
潍坊**网络科技有七年的电子商务运营经验,是伴随着中国电子商务一起
成长起来的一家网络公司,公司在全国41个城市有合作加盟的分支机构,具
备网络技术整合的能力。电商讲师15名,电商专业技术人员30名,担任过
多个类目天猫店铺活动策划和店铺运营。2012年到2014年公司得到了淘宝
官方认证,取得了天猫代运营服务商的资格,并在京东、天猫、亚马逊、阿里
巴巴、唯品会、一号店、中国制造等全国知名电商平台上拥有独立的电商实战
操作品牌。公司目前已为潍坊及其他地区的13家传统企业提供整体托管服务,
为300多家本地企业和电商企业提供板块式服务。公司在2014年又成立了中
国潍坊农业电商孵化基地和中国潍坊互联网品牌孵化基地。
为了提升电商培训的针对性与有效性,公司专门成立了16人的大数据
分析团队,为政府主管部门及传统企业提供全面系统的数据支持服务,为传统企
业的电商运营规划提供有价值的决策依据。
为了顺应移动互联的大趋势,公司专门成立移动电商与跨境电商研究
小组,保障实训内容的时效性与扩展性,公司组建了教练团队,除理论及技巧
的系统培训外,还可为企业提供一对一落地实操演练。
公司与潍坊经贸学院、潍坊学院等多所高等院校的电子商务系以智联
招聘等专业招聘机构合作,建立了电商人才储备库,并把公司发展成为电子商
务培训实习基地。同时为合作企业提供电商人才的订单培养服务。
二、孵化项目:
1、孵化办公场地及培训交流教室;
2、在国家有关政策范围内协助申报有关优惠政策;
3、电子商务战略规划咨询以及每月一次的电商经营诊断;
4、全年不低于20个课时的电子商务运营及电商平台基础知识培训;
5、电子商务人才推荐;
6、电子商务仓储物流解决方案;
7、电子商务金融咨询服务;
8、每季度一次的电子商务高端沙龙或论坛;
9、成本价享受基地摄影、UED设计、推广、客服等外包服务;
10、成本价享受基地的技术研发资源、平台电商资源及高端实训服务。
三、运营团队构架
电商团队岗位:运营美工推广文案客服
岗位职责:
〔一〕运营:
1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;
3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;
4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;
5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;
6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;
7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题
〔二〕美工:
1.负责网店页面的整体美工创意、设计和页面的实现;
2.配合网店策划及开发人员进行相应的专题页面制作;
3.负责公司平面宣传品的设计;
4.服从公司指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向公司负责;
5.严格遵守公司规章制度,认真履行工作职责;
6.负责公司广告、图片、动画、海报、logo及网页的设计制作上传;
7.负责公司网店活动专题的版面策划、设计以及制作上传;
8.认真做好各类信息和资料收集、整理、汇总、归档等工作,为公司旗下各
项目的成功开发提供优质的素材;
9.主持设计工作,担纲创意核心、设计指导、效果统筹、设计沟通的任务;
〔三〕推广:
1、利用、论坛、BBS、BLOG、IM等多种网络推广方式和相关产品推广工作;
2、运用多种网络推广手段来提高网店访问量及传播效果;
3、分阶段按时完成网店推广任务,定期对推广效果进行跟踪、评估;
4、对网店的流量负责;
5、及时提出可行性建议,给出实际可行的改良方案并实施;
6、上级临时指派的其他工作任务。
〔四〕文案:
1、负责网店相关栏目的信息搜集、编辑、审效等工作;
2、完成信息内容的策划和日常更新与维护;
3、编写网店宣传资料;
4、收集、研究和处理网络读者的反馈信息;
5、配合部门组织策划推广活动,并参与执行;
6、协助完成栏目的
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