物业的岗位职责.pdf

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物业的岗位职责

物业的岗位职责1

1、全面统筹物业服务中心客服、工程、安保及环境模块的工作;

2、负责组织实施公司质量管理体系,审核并监督实施年度客户

服务提升方案及实施计划,持续提高项目现场品质及客户满意度;

3、负责贯彻落实公司经营方针,通过服务创新、成本管控及多

种经营等方式完成公司下达的年度经营管理目标,提高项目经营水

平;

4、负责合理配置本项目人力资源,督促、指导、培训、激励、

考核下属员工,帮助实现员工个人职业生涯规划、提高员工满意度;

5、负责本项目相关单位的公共关系维护;

物业的岗位职责2

工作职责:

1、日常登记现金和银行帐目及支付报销单据;

2、负责收取业主/商铺各类费用并开具相应凭证;

3、配合财务会计处理账目;

4、办理与客户及供应商之间的收付结算工作;

5、完成部门安排的`各类临时性任务。

第1页共12页

岗位要求:

1、全日制本科以上学历,财务金融类专业

2、有一定的房地产财务工作经验优先,持会计上岗证;

3、熟练操作财务软件和Office办公软件;

4、责任心强,有原则,能承受一定的工作压力。

物业的岗位职责3

1、主要负责项目物业公司人事工作及行政工作。

2、负责员工入职手续办理,劳动合同签订监督与管理,社会保

险、公积金办理。

3、负责物业人员招聘工作。

4、负责物业公司日常行政工作。

5、负责文件资料档案管理。

6、负责物业公司的考勤管理。

物业的岗位职责4

一、落实环境专业管理体系

1、为环境专业体系文件的搭建/修订/更新维护/发布提供管理、

专业意见,逐步完善工作标准及流程。

2、制定考核机制,根据关键目标达成情况实施奖惩。

第2页共12页

3、整合内外部资源,梳理、沉淀、研发环境体系专业知识及培

训课件,提供专业讲解。

二、环境团队建设及人才培养管理

1、制定人员培养计划,开展人员培养,优化团队架构。

2、通过培训、考核、监督检查、支持帮扶等方式,提升环境人

员专业能力,培养专业黑带。

三、目标计划管理

1、负责环境专业考核指标的把控及达成。

2、负责专业计划的指导、制定及落地执行管理。

四、品质监督管理

1、制定品质检查计划、标准及评价规则,督导项目针对品质不

合格项的整改落地及执行反馈。

2、梳理品质管理流程,制定帮扶计划,确保环境品质标准高效

落地。

五、服务类供方管理

1、监督服务类供方采购和过程管理的有效执行。

2、统筹地方公司合同供方的筛选、引入、系统评价、年度合约

规划等过程管理。

第3页共12页

物业的岗位职责5

1、负责医院项目保洁部门工作的正常运行和管理;

2、落实公司标准化体系;

3、完成公司制定的部门年度财务指标;

4、定期走访客户,保持、提高客户满意度;

5、负责对下属的日常工作管理、管理技能培训,考核与激励等。

物业的`岗位职责6

1、全面主持园区管理工作,实现企业经营管理目标及经营发展

战略方案;

2、负责承接客户落地本园区的`业务运营管理及质量管理,不

断优化运营模式和作业效率,降本增效,提升服务质量,并形成业

务沉淀;

3、建立园区内组织体系和业务体系,不断优化人力资源配置,

持续提升事业部整体的组织能力;

4、协助总部搭建并不断优化园区业务管理流程、体系、机制及

业务系统,对园区业务质量进行管理和监控,并达成KPI;

5、负责园区业务运营管理、质量管理和运营优化,不断优化业

务模式、管理流程和机制,降本增效,提升服务质量,并沉淀业务

能力;

第4页共12页

6、负责园区业务资源

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