服务核心流程之修理工作课件讲解.pptx

1、本文档共16页，可阅读全部内容。
2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。

服务核心流程之修理工作

√√通过学习本节课程，您将能够了解奥迪透明车间系统了解维修操作具体流程内容

5Part服务核心流程之修理工作

模块一发动机总体认识模块五润滑系情境五服务核心流程之修理工作一、奥迪透明车间系统奥迪透明车间系统，将维修保养过程可视化。服务顾问随时查看车辆维修状态及工位使用情况，为客户提供放心、省心的优质服务，实现维修全透明。

模块一发动机总体认识模块五润滑系情境五服务核心流程之修理工作一、奥迪透明车间系统

模块一发动机总体认识模块五润滑系情境五服务核心流程之修理工作二、维修操作及进程监控流程图

模块一发动机总体认识模块五润滑系情境五服务核心流程之修理工作三、维修操作具体流程内容（一）维修班组长接车到维修工位并根据维修记录夹了解维修作业内容

模块一发动机总体认识模块五润滑系情境五服务核心流程之修理工作（二）维修技工打开DSERP系统,进行工时控制计算

模块一发动机总体认识模块五润滑系情境五服务核心流程之修理工作（三）套上四件套，铺好翼子板护垫

模块一发动机总体认识模块五润滑系情境五服务核心流程之修理工作（四）故障诊断

模块一发动机总体认识模块五润滑系情境五服务核心流程之修理工作（五）按照维修及相关流程检查是否有增加维修项目

模块一发动机总体认识模块五润滑系情境五服务核心流程之修理工作（六）有维修增项及时联系客户

模块一发动机总体认识模块五润滑系情境五服务核心流程之修理工作（七）根据维修或保养项目领取配件，按技术标准进行维修工作

模块一发动机总体认识模块五润滑系情境五服务核心流程之修理工作（八）维修完成后相关人员自检

模块一发动机总体认识模块五润滑系情境五服务核心流程之修理工作（九）通知服务顾问车辆维修完成并已自检，将车停到质检工位等待质检

感谢聆听

专注ppt课件

咨询Ta 进入空间

用户编号：8046135067000064

更多 >