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销售企业驻外人员考评管理措施
(试行)
为规范销售企业驻外人员管理及销售行为,激励业务人职员作热情,特制订本措施。本措施适适用于销售企业驻外业务人员,销售计划部为归口管理部门,负责销售业务人员日常管理及绩效考评。
一、考勤管理
1、考勤是企业管理基础工作,是计发工资奖金、劳保福利等候遇关键依据,各地销售业务人员和区域经理要严格遵守企业考勤管理制度。
2、各区域经理负责所辖区域销售人员考勤工作,每个月26日前(节假日顺延)将所辖区域人员考勤签到表及所在区域人员考勤统计表、缺勤人员相关休假凭证报送企业销售计划部,销售计划部每个月27日将销售企业全部些人员考勤结果和缺勤人员情况填写考勤统计表汇总后(包含相关考勤凭证)报送企业人力资源部。
3、区域经理请假须经销售计划部部长审核,分管副总审批,报人力资源部备审;
4、因为销售工作流动性及分散性,销售区域经理及业务人员在区域企业工作时按所在驻地上、下班时间在签到表上各签到一次,不得委托她人签到、代人签到或提前签到,不然双方均以旷工处理。
5、区域销售员工出外联络业务必需经区域经理同意并汇报日程,销售计划部随机抽查。发觉私自外出做和工作无关业务,未经请假或假满未续假而私自不回者,视为旷工。
二、给假管理
1、销售人员实施企业节假日制度,下列日期为法定节假日:
(1)元旦
(2)春节
(3)五一国际劳动节
(4)十一国庆节
注:因为销售工作岗位特殊性,销售人员驻外周六、周日不算加班。
2、销售人员请假分下列多个:
(1)事假:因个人必需处理和工作无关为事假;
(2)病假:销售人员因病必需诊疗或休养者应出具县级以上公立医院证实申请病假,医疗期按企业相关要求实施;
(3)婚假、分娩假、丧假等按企业考勤管理要求实施。
3、假期核准权限:
(1)区域经理以下人员,假期1天内由区域经理审批;1天以上3天以内由区域经理审核,销售计划部部长审批;3天以上由销售分管副总审批;由人力资源部立案;
(2)区域经理,假期3天内由销售计划部部长审核,销售分管副总审批;3天以上由企业总经理审批;由人力资源部立案;
(3)销售人员假期已满未推行续假审批手续而不到职者,除临时发生意外等不可抗力原因外,均视为旷工。
三、出差管理
1、销售人员依据工作需要进行出差,需申报“出差计划”,“出差计划”内容关键包含出差时间、起止地点、途经地点、关键工作任务描述、估计达成效果等,于每个月20日前将次月“出差计划”报给销售计划部。
2、销售人员申报出差计划同意后填写“出差申请单”,出差申请单报销售副总审核。“出差申请单”报人力资源部、财务管理部各一份。
3、销售人员办理请款手续,填写“用款申请单”,用款申请单报销售副总、财务管理部审核,董事长或董事长授权人同意。
4、销售人员出差期间应如实、认真填写“销售企业职员出差情况备忘录”,根据出差计划完成任务。驾车出差应填写“销售企业车辆行驶统计表”,出差途中发生加油费用需填写“销售企业车辆油耗记录表”,上述2种表格在出差返回后需经区域经理、销售副总审核。
5、销售人员出差结束后2个工作日内完成出差总结和效果评价,区域经理、销售副总经审核后在出差总结和效果评价表上签署评定意见。
6、销售人员出差结束后立即在要求时间内将手续完整报销单据报送所在区域企业财务办理报销业务或寄送沈阳销售财务管理部报销。
7、相关销售人员差旅费管理要求详见沈中汽司字()第08号《销售企业差旅费管理要求》。
四、住宿管理
1、销售人员驻外住宿时必需严格要求自己,自觉遵守国家各项法律法规。严禁酗酒、嫖娼、传销、赌博等一切违法行为,触犯法律后果自负。
2、企业人员同住,要团结友爱,相互谦让,相敬如宾,不得有打架、斗殴事情发生。如发觉给除名处理并个人负担全部不良后果。
3、销售企业驻外人员出差住宿保管好企业资料及个人物品,严禁留宿企业经销商处。
五、通信管理
(一)销售人员通讯工具必需保持通畅。如因通信不畅等原因给企业造成损失,停发三个月电话补助并视情节严厉处理。
(二)电话月定额标准
1、配置标准
(1)手机卡配置必需是有大量对外业务人员,定额标准以岗位和实际业务工作量为依据。全部报销手机话费人员必需二十四小时开机,并保持信息通畅;
(2)申请手机话费定额程序:由使用人提出申请,部门责任人及分管领导签字确定,由企业办公室按岗位核定标准,报董事长审批同意后,方可按定额报销手机话费。
2、手机卡属地管理要求
(1)配置手机卡职员必需办理企业(或业务区域)所在地手机卡,职员工作调动应立即更换属地手机卡,并以书面形式将手机号码报企业办公室立案;
(2)考评和报销固定电话费用纳入对部门责任人考评,部门责任人必需认真核实本部门话费清单,杜绝非业务电话发生。如固定电话费超出定额标准,部门责任人必需说明其具体原因。全部电话话费报销
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