银行渠道专业化营销技巧.pptVIP

  1. 1、本文档共66页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  5. 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  6. 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  7. 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  8. 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多

我朋友说TD不熟悉不好做?陈先生,不知道你朋友对TD熟不熟悉?反过来说,如果你朋友建议你做你是否马上同意做呢?你朋友说的不错。不过要知道人不是“生而知之”而是“学而知之”的。就你而言我相信你最初对自己所做的行业也可以说是知之甚少吧,但为了发展你也要拼命的研究,积年累月,你的知识增加,眼光独到,经验丰富,才成为这行业的佼佼者。像我刚入行业是一无所知的,但经过努力今天我也具备较丰富的投资知识,所以我可以在你不熟悉的情况下给你帮助呀。这一行的风险很大?任何生意都是有赚有赔的,没有任何人敢说自己做生意是包赚的。一个投资者盲目投资就等于赌钱,赚和赔是一半对一半。而我是专业人士,能够运用我的学识经验及公司的准确消息避重就轻,化险为夷,将风险尽量减低。而且我们还有止损等方式防范风险。。。。。。我相信任何风险我们都可以应付的。T+D好像是赌博?我想你对T+D还有一些误解吧。首先赌博是赌运气,赌机遇,纯粹是经验,毫无科学道理。而T+D的涨跌是受供求关系的价值规律影响的,信息是公开的。我们进行研究分析盈亏在于自己掌握。其次,赌博是违法的国家禁止,而期货时法律允许的。再说T+D是一种投资手段,有很多防范风险的对策,而赌博不过是一种娱乐,两者有根本的区别。我已经有很多投资了?我们经常听说不要把鸡蛋放在一个篮子里,这话的意思是说如果把鸡蛋放在一个篮子里一旦倒下就会损失很大的。现在经济发展,各项投资的风险也在加大,这也客观要求我们分散投资,以便分散风险。常言说东方不亮西方亮,精明的投资者一定会进行各种投资组合的。附:不同性格客户的应对方法(沉着型\多疑型\犹豫型\果断型\社交型\寡言型)6.在交流中必须提到的部分1、有组织清楚的介绍公司所提供的服务2、完善,有效地解答客户可能的顾虑和问题3、主动提问,鉴别客户的背景,经济能力,个人兴趣,判断是否符合理想客户的条件而决定取舍4、邀请客户亲自参观公司7.在讲解过程中要注意几点1、头脑清楚,概念清晰2、舍小放大,抓住重点,让客户明白TD对客户重要的作用——赚钱3、语言生动,易于理解,多与客户自身情况联系讲解4、嘴说手动,要把数字和图表在白纸上写下来。很多时候经纪人离开后留给客户讲解的纸片对客户有很大触动5、随时观察客户的反应,多互动,不能成为一言堂6、尽可能让客户主动提出问题小结“接触”是发现“针对商品的需求”特征:●一种对客户资金的安全感●充分收集资料,寻找潜在需求●运用理财分析,引导了解产品的兴趣并切入购买点银行渠道专业化销售步骤销售前准备选择目标客户接触、说明促成售后服务促成的定义:促成就是帮助和鼓励客户作出购买的决定,并协助其完成购买手续的行为和过程。所谓促成,是通过有效的口头语言和肢体语言,引导客户作出购买决定,完成交易的一种动作。促成是瞬间完成的。应善于准确地把握客户的心理,了解他的购买点,及时予以促成。?促成的前提业务员确信自己已完全了解准主顾的需要。向他说明了商品建议符合他的需求。同时对他所提出的拒绝问题进行了恰当的处理。最后准主顾向你发出了购买信号。促成的时机准确观察,认清购买信号在注意、欲望、决心行动三个阶段,准主顾的情绪十分感性,也极易发生变动。如果不能提高准主顾的情绪,之前的努力就会付之东流。动作和言语两方面用心观察客户行为变化及时捕捉客户购买信号:客户沉默思考计算投资及收益被你的敬业精神感动谈话中似乎已经拥有明确表示认同(我要办什么手续?)发出购买信号后的注意事项要尝试多次促成。据LIMRA统计,一次推销至少需要五次CLOSE。要保持良好的心态,促成之后也不必喜形于色,而是要做好签约中的每一个动作。不论签约与否,还应做到:请准主顾介绍新客户;增加准主顾对商品的了解;加强准主顾对经纪人的信任;促成的要点要从旁协助准主顾做出购买的决定,并及时捕捉准主顾的购买信号。?促成如同足球比赛中的临门一脚,应使用最有效的话术。遇到拒绝时,不要轻言后退,要坚持,可以通过转移话题等方式逐渐引导准主顾。一次销售很难促成时,可以先告辞,但应给准主顾留下好印象,为下次拜访打下基础。要与准主顾保持经常的联络,每一、二个月登门拜访一次。促成的关键步骤变兴趣为欲望一是利用感情去打动对方;一种是以实际行情为依据,直接触动客户投资的热情。感情引导的作用善用技巧赢得客户“芳心”美国总统林肯曾说过一段很有意义的话,他说:如果你要为你的事业说服一个人,首先你要让她相

文档评论(0)

AA林妹妹(W.L)品牌买手店 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档