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第六章制定决策：管理者工作的本质
□选择题
1．在两个或更多的方案中做出选择的是（）
a.问题b.目标c.决策d.挑战
2．在两个或更多方案中做出选择是指（）
a.明确决策标准b.分析被择方案
c.识别决策问题d.为决策标准分配权重
3．现状与希望之间的差异是（）
a.问题b.目标c.决策d.挑战
4．如果管理者理解问题的特征，他们就能更好地识别问题。问题的特征是（）
a.现状与现实状态之间的差异
b.制定或执行决策存在压力
c.有足够的资源用来执行必要的决策
d.以上各项
5．以下哪一项不是决策制定的八个步骤之一？（）
a.识别决策问题b.使个人利益最大化
c.选择被选方案d.为决策标准分配权重
6．如果管理者决定成本、速度、和扩张的能力是预期决定购买一台新影印机相关的标准。那么该管理
者处于决策制定的（）阶段。
a.为决策标准分配权重b.分析备择方案
c.开发被择方案d.选择被择方案
7.拉里和乔伊斯共同商量解决问题的方法。二人将各自的观点列出来，不考虑可行性和可操作性，他
们处于决策制定过程的（）阶段。
a.开发被择方案b.分析被择方案
c.确认决策标准d.选择被择方案
8．确认被择方案后，决策制定者的下一步措施是（）
a.为决策标准分配权重b.确认决策标准
c.严格分析被择方案d.选择被择方案
9．在决策制定过程中，实施被择方案的一个关键步骤是（）
a.重新评估环境的变化
b.为决策标准分配权重
c.确认与潜在被择方案相关的风险
d.使管理者的利益最大化
10．决策制定过程的控制机制是（）
a.开发被择方案b.处于实施阶段
c.评估决策结果d.设定决策标准权重
11．在完美理性下，决策制定（）
a.利用简单模型建立评估和评级标准
b.是从实现组织最大经济利益的角度出发的
c.要求不断研究直至找到大量的令人满意的解决方案
d.以上各项
12．有限理性是（）
a.将决策传达给有关的人员，并获得他们对实施结果的承诺
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b.为达成一致，持不同意见的组织成员相互隐瞒自己的观点
c.为抓住问题的本质而简化决策变量的条件下表现出的理性行为
d.明确告诉管理者什么该做及什么不该做
13．当一项决策被认为是“足够好”但不是最佳决策时，结果是（）
a.有限理性
b.否认决策过程中利用直觉
c.程序化决策
d.令人满意的
14．塔米正在考虑由其上司做出的一项营销决策，她仍然支持被认为效果最弱的哪一项决策。她的表现
是（）
a.有限理性
b.监督信息的共享
c.承诺升级
d.直觉决策
15．在经验、情感以及积累判断的基础上进行的决策制定是（）
a.理性决策制定b.承诺升级
c.有限理性d.直觉决策制定
16．重复例行的决策是（）
a.非程序化决策b.程序化决策
c.结构不良问题d.结构良好问题
17．政策、程序和规则帮助管理者处理（）
a.结构问题b.满意的决策
c.有限理性d.非程序化决策
18．以下哪一项能说明生产性公司的快餐休息时间的程序？
a.每一生产工人在每一工作日的上午和下午均有快餐休息时间
b.不能带食物进入工作间，只能在休息时用餐
c.员工从上午10点开始休息，每条生产
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