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构建和谐社会中企业的社会责任
王怡丹
摘要作为经济主体和社会主体的企业,一方面追求自身利益的最大化,另一方
面还担当着遵守和维护正常经济秩序,促进人与社会的全面发展。本文探讨了我国
在构建社会主义和谐社会过程中,企业所应当承担的社会责任。
关键词和谐社会企业责任
企业的社会责任指的是企业管理者对整个社会的进步和保护社会的整体利益所
承担的一种管理责任。企业是市场经济的载体,由追求个体利益的人组成。企业一
方面必须创造和遵守各种规范和约束,以谋取经济利益最大化,另一方面必须承担
促进社会综合发展的其他各种社会责任,通过利他行为保持群体和社会的延续发展。
完善的现代市场经济以自利和他利相结合的互利主义作为道德基础,这决定了
权利平等、自由竞争、公平交易、诚实守信、遵守法律是市场经济有序运作的基本
道德理念。一方面,作为经济主体的企业依法和遵从社会道德要求,才能维护经济
社会的良好秩序,其经济利益的实现也才有了保障。另一方面,企业对重大社会问
题的解决有举足轻重的影响力,企业必须运用这种影响力参与解决这些社会问题,
才能保证企业自身的可持续发展前途和社会的综合可持续发展。
一、关于企业社会责任问题的发展状况
约从19世纪20年代开始,关于企业社会责任的问题越来越受到人们的关注和
探讨。19世纪末期历史学派与奥地利学派就利己和利他问题进行了公开的激烈争论。
①
以后类似关于企业伦理与责任问题的公开争论又发生了两次。使得企业社会责任问
题不断具有了时代意义。美国著名经济学家彼得••F•德鲁克指出:“早期有关工商企
业社会责任的讨论集中在三个领域。第一个领域是有关私德和公德的关系这个永恒
的话题„„第二个论题大多有关雇主由于其权力和财富而对职工多承担的社会责
任„„最后,社会责任过去常常是指要求或指派工商业者在社会文化方面的责任:资
助艺术、博物馆、歌剧院、交响乐队;担任教育机构和宗教机构理事会的理事;为
①第二次公开争论发生在20世纪40年代,争论的主题是“利润最大化原则”;第三次争论是20世纪70年代以
后关于“理性行为”
慈善事业和其他社会公益事业出钱。”到上世纪60年代以后,“着重点完全不同了。
它所着重的是企业在处理和解决社会问题方面应该或可能做些什么”。随着市场经济
的发展和时代的进步,人们认识到企业的社会责任并不仅仅是企业家为社会公益事
业或慈善事业捐款等等企业的“业余”活动,而是要求企业在生产经营过程中必须
协调好自身经济利益与社会效益之间的关系问题。1
关于企业的社会责任问题,目前集中形成了三种观点:第一,企业是社会财富
的受托人。企业不但要满足股东的利益,还要满足社会的利益。第二,企业管理者
有义务平衡和协调各利益团体的利益,在满足股东利益的同时不损害消费者和社会
的利益。第三,企业应当服务和回报社会。企业的成就基础是社会提供的,企业应
当努力减少社会的贫穷和不公,造福社会。
企业的社会责任并不仅仅是企业自身的事情,因为经济和社会的正常秩序,就
企业来讲,一方面要靠其自觉性,另一方面更要依赖于法律法规的监管。因此,法
律和制度的相关强制性要求,构成了企业社会责任的基础,在此基础之上,才形成
了道德和价值观念范畴内容的延伸。
二、我国现阶段企业社会责任承担中主要问题分析
我国目前仍然处在经济体制转轨阶段。在这一时期,社会的政治、经济、文化
发生着巨大的变动,社会道德标准和法律制度面临着历史与现实、内部与外部等各
种因素的激烈碰撞、淘汰、筛选和确立的过程,社会主体的行为标准会经常发生真
空和矛盾的情况。我国的社会主义市场经济建设是在生产力落后,商品经济不发达
基础上进行的,原有的基于自然经济和封建宗法制度基础上的传统道德规范已不能
适应今天市场经济的需要,而新的市场伦理道德规范还在建设中,还相当薄弱,法
制建设又跟不上,经济社会秩序在某种程度上产生了混乱,企业欠缺相应的责任感。
这种情况虽然在转轨时期难以避免,但必须积极应对,降低这种社会变动引发道德
责任危机的留存时间和负面影响,缓和解决各种矛盾,促进社会主义市场经济和社
会的健康协调发展。
就我国目前经济转轨时期,企业在承担社会责任中主要存在宏观和微观两个层
面的问题:在微观经济生活中,有的市场主体只追求短期利益,
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