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湖南酒店人事部员工建议程序
部门
:
分部门
:
Department
:人事部
Outlet
:各部门
工作任务
:
涉及员工
:
Task
:员工建议
To
:各级员工
筹备
:
审批
:
Preparedby
:
Checkedby
:
日期
:
编号
:
Date
:二零xx年x月x日
Reference
:PL036（共1页）
政策：
Policies：
员工可参与酒店经营管理，培养员工的主人翁精神。
程序：
Procedures:
1.原则:
1.1给员工提供一个公平合理、民主参与、发表个人见解的机会；
1.2增强员工的主人翁责任感；
1.3酒店管理当局欢迎员工提出建设性的意见或建议，以便管理当局可考虑改善酒店的服务及更佳的工作环境。
2.程序:
2.1人事部分别在员工餐厅和附楼地下室员工通道设立员工意见箱，每位员工对酒店经营、管理等各方面的意见及投诉均可通过意见箱的形式反映到酒店行政决策层中；
员工意见箱每周五下午定期由人事部开启，所有的意见、建议及投诉由人事部登记在案，报酒店行政人员阅知；员工提出的问题，酒店将通过不同方式予以解答和解决；
员工良好的建议，一经被酒店采纳，酒店将根据建议的有效程度，给予奖励，并将此功绩记录于该员工档案，作为优秀员工评选、升职考核的重要依据；
2.4员工所提建议情况一经被采纳，人事部每月将在员工布告栏内公布。
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