促销员岗位职责.pdfVIP

促销员岗位职责

促销员岗位职责1

促销员要求口才较好,和顾客沟通本领强,反应快捷,事业心

强,形象健康,个别的商品促销员要有相关的产品学问,其他的要求倒

不是很紧要.

1、对比执行营业员一日行为规范、服务规范和柜台纪律，

服从上级领导的各项工作布置，并接受上级的监督检查，认真完成

部门下达的销售指标，并力争超额完成任务；

2、严格遵守企业规章制度和服务规范，接待顾客使用一般

话和礼貌用语，做到自动、热诚、耐性、详细地接待每一位顾客；

3、对本柜商品的品名、单价、规格、质地、产地、性能、

使用和保管方法等要了如指掌，当好顾客参谋，把握商品学问及销

售技巧，热诚回答顾客提出的各种问题，促进商品销售，介绍商品

时应实事求是，不得做出抵毁其他品牌的行为。

4、维护柜台、货架的商品陈设，做到乾净、丰满、美观，

商品的`配件搭配要得体、大方，新品、主销品、畅销品等要摆放在

显要位置，对顾客造成视觉冲击，从而激起顾客的购买欲望，便利

顾客选择购买；

5、做好柜台内外环境、商品卫生，注意个人卫生，保持仪

容仪表乾净，化妆要适度，上班时间统一着装、佩戴工号牌，始终

第1页共12页

以精神饱满的形象气质呈现在顾客面前；

6、定期将所负责的品牌样机予以更换，确保样机无磨损，

样机销售后要适时予以打包并做好商品的清洁工作；同时要确保所

负责品牌品种的合理库存，每月对每个品种都积极促销，力争使商

品动销率达100%，避开不合理库存长期压库。

7、实现销售后，认真、清楚地填写好送货安装服务单（确

保仓库能适时精准的发货），并陪伴顾客到服务台登记送货、安装；

8、认真执行牌价卡和采价要求，遵守物价管理，规范填写

商品牌价卡，按要求执行采价制度，对周边地区同类商品的价格、

品种、质量、产地等要了如指掌，并适时反馈部门经理或管理员；

9、认真参加晨会、晨操，做好柜组营业前的各项准备工作；

10、每天上班提前15分钟到柜组进行交接，交接柜位未达

事项，确保各项工作顺当完成；

11、每天营业结束后，按规定做好清场工作，与警消人员

做好清场交接工作，确保商品安全；

12、认真学习业务学问，娴熟把握操作技能，谙习本柜组

商品的库存，了解商品库存动态，提高业务水平和工作效率，搭配

管理员做好各项工作；

13、认真执行并宣扬大世界充足工程，做好“不充足便退

换”的信息记录和反馈工作；

第2页共12页

14、提高警惕，加强安全防范意识，做好本柜组商品和货

款的防窃工作，加强防火意识，谙习消防学问，确保安全生产无事

故；

15、按要求做好每月的盘点工作，照实、认真地盘点库存

情况，做到帐实相符；日常工作中注意对商品库存的管理，适时将

过季、滞销、破损等有问题商品信息反馈到管理员处，以便适时处

理，避开损失；

16、利用业余时间，认真学习专业学问和业务学问，提高

本身的促销技巧，并运用到实际工作中去；

促销员岗位职责2

外场促销员的岗位职责

1、晨会

营业员着好工装，化好淡妆，打卡后参加晨会，晨会由楼

层经理主持，晨会的内容包括：前一天的工作信息或公司新的政策、

布置当天的工作和有关注意事项。

2、查过夜商品

营业员开完晨会进入营业场地，首先要对本身负责的货架

上的商品进行检查或清点，对重点商品及有要求清点的商品清点数

量（包括仓库的商品），如发觉异常，应适时向主管汇报，查明情

况。

第3页共12页

3、整理商品

清洁、拖洗地面，擦抹货架、商品及有关设施，做到干净、

乾净、无尘土。

4、整理商品

对货架上摆放的及以各种形式陈设的商品进行归类、整理，

做到整齐、丰满、美观大方，不得有空位。

5、检查商品价格标签