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促销员岗位职责
促销员岗位职责1
促销员要求口才较好,和顾客沟通本领强,反应快捷,事业心
强,形象健康,个别的商品促销员要有相关的产品学问,其他的要求倒
不是很紧要.
1、对比执行营业员一日行为规范、服务规范和柜台纪律,
服从上级领导的各项工作布置,并接受上级的监督检查,认真完成
部门下达的销售指标,并力争超额完成任务;
2、严格遵守企业规章制度和服务规范,接待顾客使用一般
话和礼貌用语,做到自动、热诚、耐性、详细地接待每一位顾客;
3、对本柜商品的品名、单价、规格、质地、产地、性能、
使用和保管方法等要了如指掌,当好顾客参谋,把握商品学问及销
售技巧,热诚回答顾客提出的各种问题,促进商品销售,介绍商品
时应实事求是,不得做出抵毁其他品牌的行为。
4、维护柜台、货架的商品陈设,做到乾净、丰满、美观,
商品的`配件搭配要得体、大方,新品、主销品、畅销品等要摆放在
显要位置,对顾客造成视觉冲击,从而激起顾客的购买欲望,便利
顾客选择购买;
5、做好柜台内外环境、商品卫生,注意个人卫生,保持仪
容仪表乾净,化妆要适度,上班时间统一着装、佩戴工号牌,始终
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以精神饱满的形象气质呈现在顾客面前;
6、定期将所负责的品牌样机予以更换,确保样机无磨损,
样机销售后要适时予以打包并做好商品的清洁工作;同时要确保所
负责品牌品种的合理库存,每月对每个品种都积极促销,力争使商
品动销率达100%,避开不合理库存长期压库。
7、实现销售后,认真、清楚地填写好送货安装服务单(确
保仓库能适时精准的发货),并陪伴顾客到服务台登记送货、安装;
8、认真执行牌价卡和采价要求,遵守物价管理,规范填写
商品牌价卡,按要求执行采价制度,对周边地区同类商品的价格、
品种、质量、产地等要了如指掌,并适时反馈部门经理或管理员;
9、认真参加晨会、晨操,做好柜组营业前的各项准备工作;
10、每天上班提前15分钟到柜组进行交接,交接柜位未达
事项,确保各项工作顺当完成;
11、每天营业结束后,按规定做好清场工作,与警消人员
做好清场交接工作,确保商品安全;
12、认真学习业务学问,娴熟把握操作技能,谙习本柜组
商品的库存,了解商品库存动态,提高业务水平和工作效率,搭配
管理员做好各项工作;
13、认真执行并宣扬大世界充足工程,做好“不充足便退
换”的信息记录和反馈工作;
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14、提高警惕,加强安全防范意识,做好本柜组商品和货
款的防窃工作,加强防火意识,谙习消防学问,确保安全生产无事
故;
15、按要求做好每月的盘点工作,照实、认真地盘点库存
情况,做到帐实相符;日常工作中注意对商品库存的管理,适时将
过季、滞销、破损等有问题商品信息反馈到管理员处,以便适时处
理,避开损失;
16、利用业余时间,认真学习专业学问和业务学问,提高
本身的促销技巧,并运用到实际工作中去;
促销员岗位职责2
外场促销员的岗位职责
1、晨会
营业员着好工装,化好淡妆,打卡后参加晨会,晨会由楼
层经理主持,晨会的内容包括:前一天的工作信息或公司新的政策、
布置当天的工作和有关注意事项。
2、查过夜商品
营业员开完晨会进入营业场地,首先要对本身负责的货架
上的商品进行检查或清点,对重点商品及有要求清点的商品清点数
量(包括仓库的商品),如发觉异常,应适时向主管汇报,查明情
况。
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3、整理商品
清洁、拖洗地面,擦抹货架、商品及有关设施,做到干净、
乾净、无尘土。
4、整理商品
对货架上摆放的及以各种形式陈设的商品进行归类、整理,
做到整齐、丰满、美观大方,不得有空位。
5、检查商品价格标签
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