旅游管理专业本科生学习动机对学习满意度的影响研究——学生参与的中介作用.pdfVIP

摘要

我国的旅游教育起源于上世纪七十年代，至今已有五十年的发展历史。与其

它学科相比，具有发展时间短、扩张速度快的特点。但是由于其扩张速度与行业

发展水平不相匹配。因而，也带来了一系列问题。一方面是旅游院校的规模和数

量有持续下降趋势，人才数量与行业需求脱节，人才层次也与市场发展不相匹配。

旅游管理专业在就业面上的局限性以及高强度的从业性质导致学生毕业后转行、

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跳槽、离职成为常态。另一方面，随着旅游行业的纵深发展，行业危机加重，

员工流失率高，用工难，就业人员学历低，人才荒。面对这一系列难题，唯有从

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人才培养入手，从根本上解决，提高旅游教育的质量。鉴于旅游管理专业本科

生的学习满意度是衡量旅游教育质量的重要因素。因此，本文从旅游管理专业本

科生的视角出发，重点研究旅游管理专业本科生的学生参与在学习动机和学习满

意度中发挥何种作用，进而从学生参与、学习动机和学习满意度的角度为提高学

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习满意度提出相应的对策建议，从而促进旅游教育质量和高等教育质量的提高。

本研究的展开是以测量量表为基础的。其中，学习动机量表是直接采用

Biggs(2001)学习过程问卷中的学习动机部分，学生参与和学习满意度量表则根据

相关量表和专业特点修订而成，而后利用SPSS25.0软件和Process插件对收集到

的535份有效问卷进行实证分析，探究学习动机、学习满意度和学生参与三者之

间的影响，重点研究学生参与这个中介变量是如何通过前因变量学习动机来影响

学习满意度这一结果变量的，并对其影响进行具体的路径分析。基于问卷调查获

得的数据和上述研究分析，本研究得出了以下主要研究成果：

（1）旅游管理专业本科生学习动机中内部动机的提高有助于学生参与和学

习满意度的提高，学生参与的提高也有助于学习满意度的提高，而外部动机的提

高则导致学生参与和学习满意度的降低。这说明学习满意度的提高可以考虑从学

生的内部动机和学生参与这两个角度出发。

（2）学生参与在学习动机和学习满意度之间具有中介作用。这说明，旅游

管理专业本科生的学习动机既可以直接影响学习满意度，也可以通过学生参与影

响学习满意度。

（3）由于旅游管理专业本科生的性别、年级、专业选择方式和学习成绩上

的差异，其学习动机、学习满意度和学生参与情况也会有相应的不同。要重视这

些不可控因素对各变量产生的影响。

（4）从旅游管理专业本科生的学习动机、学生参与和学习满意度自身这几

个角度提出了提高学习满意度的建议。

关键词：旅游管理专业本科生；学习动机；学习满意度；学生参与

ResearchontheInfluenceofLearningMotivationofTourism

ManagementMajorsonLearningSatisfaction——TheMediating

EffectofStudentParticipation

Abstract

Tourismeducationinmycountryoriginatedinthe1970sandhasahistor

yof50yearsofdevelopment.Comparedwithotherdisciplines,ithasthechar

acteristicsofshortdevelopmenttimeandrapidexpansion.However,itsexpansi

onspeeddoesnotmatchthelevelofindustrydevelopment.Therefore,italso

bringsaseriesofproblems.Ontheonehand,