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加盟连锁酒店调查访问表

尊敬的某某酒店连锁加盟酒店：

非常感谢您对某某酒店连锁的大力支持和信任！某某运营部将一如既往的站在加盟酒店的立场，为加盟酒店的利益尽职尽责，争取加盟酒店最大的满意，加盟酒店的完全满意是我们奋斗的目标。为了近一步了解加盟酒店对我们组织工作的反馈情况，某某将展开加盟酒店满意度调查工作，您的任何有价值的意见和建议都是某某的宝贵财富，并将激励我们更加努力的工作，不断改进提高，最终为您提供更满意的服务。

1.您对某某酒店连锁组织所提供的管理咨询服务的评价是：

□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意

2.通过管理咨询，您的酒店在管理水平上有多大提高：

□很大□较大□一般□没有□倒退

3.通过管理咨询，您的酒店在服务质量和服务水准上有多大提高：

□很大□较大□一般□没有□倒退

4.您对某某酒店连锁向您酒店提供管理咨询服务的员工的责任心的评价是：

□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意

5.您对提供管理咨询服务的员工的精神面貌和仪容仪表的评价是：

□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意

6.您对某某酒店连锁的管理咨询服务有何具体的意见和建议？

7.您对某某酒店连锁所开展的质量检查工作的评价是：

□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意

8.通过质量检查，您的酒店在服务质量和服务水准上有多大提高：

□很大□较大□一般□没有□倒退

9.您对某某酒店连锁开展质量检查工作的员工的责任心的评价是：

□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意

10.您对开展质量检查工作的员工的精神面貌和仪容仪表的评价是：

□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意

11.您对某某酒店连锁的质量检查工作有何具体的意见和建议？

12.您对某某酒店连锁网上销售服务工作的评价是：

□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意

13.通过网上销售服务，您的酒店在客房营业收入上有多大提高：

□很大□较大□一般□没有□倒退

14.您对某某酒店连锁开展网上销售服务的员工的责任心的评价是：

□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意

15.您对开展网上销售服务的员工的精神面貌和仪容仪表的评价是：

□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意

16.您对某某酒店连锁的网上销售服务有何具体的意见和建议？

17.您对某某酒店连锁市场工作的评价是：

□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意

18.通过参与某某酒店连锁的市场活动，您的酒店在客房营业收入和酒店知名度上有多大提高：

□很大□较大□一般□没有□倒退

19.您对某某酒店连锁开展市场活动的员工的责任心的评价是：

□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意

20.您对开展市场活动的员工的精神面貌和仪容仪表的评价是：

□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意

21.您对某某酒店连锁的市场活动有何具体的意见和建议？

22.如果您对某某酒店连锁有任何其他的建议和意见，请填写于下方，谢谢。

加盟酒店名称：酒店联系电话：

填写人姓名：职位：

填写日期：