第四章-环境分析与理性决策——管理学(马工程)48页课件.ppt

马克题主义理论研兖与建设工程重点教材

第四章环境分析与理性决策

题高数育社

第一节组织的内外部环境要素

组织活动是在一定环境中进行的,组织活动方

向的选择以及过程的展开都要充分考虑到既定环

境的特点。环境的复杂与动态特点以及人的认知

与行动能力的局限性决定了组织决策的理性与正

确程度会受到一定的限制

本章旨在通过对环境结构及其要素的讨论,分

析理性决策的要求与限制,探讨提高决策理性以

及正确程度的方法。

环境分类

环境是由众多因素交错而成的整体,管理学研究中有许多不同的

分类方法。这里采用较常见的一种分类,即把环境分成三大层次或三

个大类,即一般或宏观环境、具体或微观环境以及组织内部环境

一般或宏观环境因素

经济

具体或微观环境因素

顾客

内部环境因素

战

同盟

技术

物质文化

伙伴】自然

资源

供应商

管理

机构

竞争者

社会

政治法律

环境分类

(一)一般或宏观环境

任何时期对所有组织均能产生影响的外部环境因素。

经济环境

技术环境

社会环境

政治法律

自然资源

环境分类

(二)具体或微观环境

对组织的影响更频繁、更直接的外部环境因素;与某一具体的决策活动

和处理转换过程直接相关的各种特殊力量;与组织目标的制定与实施直接相

关的因素。

顾客

供应商

竞争者

管制互)略同

L机构

L盟伙伴