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物业维修个人工作总结5篇
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和
教训进行一次全面系统的总结的书面材料,这里给大家分享一些关于
物业维修个人工作总结,供大家参考。
物业维修个人工作总结1
转眼间一年一晃而过,在物业公司总经理的正确领导下、及各位
同事的支持帮助和密切配合下,使我部门与其他各部们工作协调得很
好,工作方面本着对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守物业公
司的各项规章制度,学习管理安保经验,使工作效益和工作质量有了
较大的提高,个人的综合素质和工作能力都取得了一定的进步,较好
的完成本部门的各项工作。
1、坚决服从领导、认真领会执行公司的管理策略和工作精神,并
贯彻落实到岗位实际工作当中,始终把维护公司利益放在弟一位;
2、对小区的治安严于管理与督促,力创和谐文明小区;
3、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查,
并加强消防知识的培训,提高防火意识,能掌握消防设备的操作方法,
确保小区安全;
4、对进出的车辆严于记录,对收费的车辆按照规定进行收费,做
到文明服务;
5、对停车场的车辆停放严加管理,摆放有序,要求队员主动指挥,
巡查车辆的破损及安全隐患,并做好详细的交接班记录;
6、严格落实门岗制度,对人员进、出及搬家、送货等外来人员认
真盘查并核对业主联系本,做好来访登记记录;
7、每月对保安员进行考核,奖罚分明,不定期查岗,对责任心不
强的队员进行教育,依然我行我素的队员要求保安公司及时更换;
8、每月对监控红外对射系统进行3次检查,每隔10天一次,检
查有异常情况及时与领导汇报,与维修单位及时联系,现监控设备已
坏了将近半年的时间,希望能得到及时解决维修问题;
9、每天定时与不定时巡查整个小区,每个时间段都有保安在排查
小区的安全隐患,确保了小区的安定团结。
____年即将过去,我们将满怀地迎来____年,新的一年意味着新的
机遇新的跳战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在公司领
导英明决策下物业公司的明天会更好,做为公司的一份子,在明年的
工作我将一如既住,全心作意的为公司贡献一份微薄之力。
物业维修个人工作总结2
时光荏苒,岁月匆匆,转眼间,20__年即将成为历史,自20__年
5月1日加入万阅城项目以来,得到了公司领导对我工作支持、关心和
照顾,让我从中学得到了很多管理、技术等方面的经验,为我在万阅
城项目工作做了铺垫。在此我非常感谢公司领导给我的这个机会。现
将工作情况汇报如下:
一、回顾调入___开展工作所得总结
1、自觉加强管理、技术知识学习,努力适应新的工作环境
尽快适应新的工作环境,通过赵经理了解项目的基本情况,每周
工作例会让我对各部门的工作岗位及岗位职责有了不断的了解,为我
开展工作掌握了第一手资料,在熟悉工作的同时,通过与相关施工单
位之间的联系学习工程土建维修、消防、排水等知识,虚心求教各部
门经理,不断理清工作思路,总结工作方法,使之尽快融入到工作当
中。
2、严格律己,树立良好的管理人员形象
物业管理的项目管理就是现场管理,在日常工作当中,我时刻严
格要求自己,以身作则,工作中认真听取员工的意见,尊重、团结每
一位员工,不搞一言堂,不搞特权,不谋私利,始终以堂堂正正做人,
踏踏实实做事的原则要求自己,在员工中树立一个良好的管理人员形
象。
3、加强日常管理工作,提升物业服务水平
管理出效益、团结出战斗力。先从紧抓员工思想工作入手,牢固
树立项目一盘棋的指导思想,引导员工转变服务观念、每日写日志、
每周写工作总结及下周工作计划,强化管理人员自身素质及业务培训
的不断提高。
在经过加收换热站运行费用一事上,业主对于我们现在的管理所
出现的问题产生了疑问?事后深知项目目前存在严重的问题,为秉承
和心物业的服务理念,加强了对员工服务意识的思想教育,针对于业
主提出的问题陆续整改,并将整改的情况,反馈给相关业主,通过项
目全体员工的努力,现在的管理和服务比以往有了较大进步。
4、对待业主投诉,不卑不亢,认真对待,落实到人,回访跟上,
解决问题
物业客服中心每天都会接到业主的投诉,客服中心认真接待每一
位投诉的业主,详细记录相关投诉内容并反馈给相关的部门负责人,
负责人
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