《护理管理学（本）-河北开放大学-电大-护理本复习资料》.pdfVIP

1下列属于法约尔管理过程理论的主要内容的是

c.管理过程要遵循14项管理原则

2下列说明现代管理的系统原理的是

c.管理活动要把握全局、总体规划

3梅奥的人际关系学说着重研究

a.人际关系

4制定计划时尽可能预见可能发生的情况，并留有余地，体现计划的

a.灵活性

5下列哪项不是目标的作用

d.主体作用

6A类工作的管理要点是

b.亲自去做

7组织有形要素中最主要的因素

a.人力

8下列哪项是正式组织的特点

d.讲究效率

9下列哪项不属于卫生事业组织

d.红十字会

10对人力资源的科学管理而言,高效率的管理应该做到

d.保证人尽其才

11以一名护理人员负责一位患者全部护理内容的工作模式称为

c.个案护理

12护理人员的考核和评价，关键指标是

c.工作绩效

13护理管理人员与一般护士的根本区别在于

a.需要协调他人的努力以实现科室目标

14管理与社会化大生产相联系并指挥劳动的属性，反映了管理的

a.自然属性

15组织职能的主要内容包括组织的

c.结构设计、人员配备、规划与变动、授权

16管理的职能与管理者的职能是统一的，包括

a.人事

b.领导

c.控制

d.组织

e.计划

17行政管理方法有以下特点

a.以服从为原则，不能讨价还价

b.时效性很强，见效快

d.只能在行政权力所能够管辖的范围内起作用

18与现代管理的人本原理相对应的原则是

d.参与管理原则

e.行为激励原则

19属于高层管理者计划范畴的有

a.制定单位发展规划

c.设计组织改革方案

20目标管理的特点包括

a.整体性管理

b.管理者和被管理者共同参与管理

c.目标特定性

d.自我管理

e.自我评价

21组织设计程序包括

a.决定人员配备

b.确定职责范畴

c.确定组织的运作方式

d.提出组织结构框架

22医院包括有以下哪几种基本功能

a.医疗

b.教学

d.预防和社区卫生服务

e.科学研究

23护士职业生涯设计的基本原则包括

a.长期目标和短期目标相结合

c.个人特长和组织社会需要相结合

d.稳定性和动态性相结合

24护理人员绩效评价结果可以发挥下列哪些作用

b.人事决策作用

c.组织诊断作用

d.人员教育作用

e.人员激励作用

25下列关于管理者与领导者的关系正确的有

a.领导者影响力主要由个人特点获得

b.管理者注重日常工作维持

d.领导者注重制定长远目标

窗体底端

窗体顶端

1关于职业锚的陈述，下列哪项是正确的

d.自主型职业锚的特点是最大限度地摆脱组织约束

2领导者权力性影响力的特点是

a.使下属的心理与行为表现为被动和服从

3情境领导理论认为，与选择领导方式有关的因素是

a.下属的成熟度

4直线权利是指

a.命令性权利

5关于期望理论及其在管理实践中应用的描述，下列哪项不正确

a.个人的期望值高，激励水平就高

6关于公平理论，以下阐述错误的是

c.公平即经济报酬均等

7最分权化的沟通网络是

d.全通道式

8如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息很少，这是否意味着该组织

a.正式沟通渠道中消息传递存在问题，需要调整

9护士为病人输血时，发现输血袋有破损漏血现象，立即与血库联系退换有关事宜，属于

a.现场控制

10护理成本管理不包括

d.成本监控，利用所有资源提供高质量服务

11对于病房护士长来说最有效的监督方法是

d.直接观察

12在护理质量管理PDCA循环方法中，其中D代表

a.实施

13属于一级医疗事故是

c.造成患者死亡、重度残疾的

14下列哪项不是护理信息的特点

c.非连续性

15病人的体温和脉搏属于下列哪类信息

d.生物信息

16下列属于创新技术的有

a.综摄法

b.头脑风暴法

c.形态方格法

17进行工作压力处理时，组织可以采取的策略有

a.培训员工

d.建立保健中心

e.工作设计

18属于过程型激励理论的是

a.公平理论

d.期望理论

19当员工感到不公平时，可能采取的措施有

a.曲解自己或他人的付出或所得

b.采取某种行为使得他人的付出或所得发生改变

c.选择另外一个参照对象进行比较

d.辞去他的工作

e.采取某种行为改变自己的付出或所得

20有效沟通的原则应包括下列

a.组织结构完整

b.信息明确

c.及时性

d.重视交谈与倾听技巧的原则

e.非正式沟通策略

21控制过程三个关键步骤是

a.确立标准

b.评价并纠正偏差

e.衡量成效

22风险管理对策主要包括