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專案進度規劃及管理目錄專案的定義與特性專案規劃、執行、監督、控制流程管理的涵義專案管理的特色成功的專案計劃與管制成功的專案如何計畫與進行一.專案的定義與特性1.定義:所謂「專案」（Project）就是需要在有限的人力資源下去有效處理一些非例行性、非永久性且有預算限制及執行時程壓力的過程.專案管理在目前急迫性的情況下更是日趨重要.1.1專案是一項暫時性的工作，其目的在於創造特定的產品或服務.1.2專案是一連串的活動，以符合既定的目標並產生既定的結果.2.特性2.1Complexity(複雜性)2.2Change(易變性)2.3Uncertainty(不確定性)2.4Unpredictability(不可預測性)工作分派人力規劃工時資料人力負荷圖專案修正？甘特圖PERT工作結構劃分會計／採購帳目比較基準產值分析專案規劃專案執行監督專案控制成本估計歷史資料蒐集工作定義二.專案規劃、執行、監督、控制流程三.管理的涵義3.1管理功能可分為下列五種活動：規劃:目標形成的過程以及選擇目標達成的策略組織:設計角色扮演的結構和活動間相互的關係任用:人員的招募、訓練、晉用、獎懲領導:引導或指引員工以達成組織目標控制:設定目標、衡量績效、改正偏差3.2若將管理視為問題解決則可分為下列步驟：發覺問題瞭解問題定義問題設計解決問題的方案選擇方案方案執行的規劃方案的執行回饋與預測四.專案管理的特色4.1專案管理就是專案小組成員應用知識、技巧、工具與技術於專案活動的管理4.2特色:1.暫時性：為了某一個特定目的而成立,有一定的開始與結束日期.專案的結束有可能是圓滿達成目標;或是確知在現有條件下無法達成目標；或當初所想要達成的目的已經消失,例如研發的產品已被其它公司捷足先登,研發成功.2.獨特性：專案涉及一些過去未曾做過的事項,包括產品、服務或結果.例如新產品、新技術與新方法的研發.3.進度細列：將上述兩大觀念如實的整合出來,掌控有限的時程、成本與資源.4.3「專案管理」強調的是時程（Schedule）、成本（Cost）與資源（Resource）的整合與管理,它經過起始（Initiating）、規劃（Planning）、執行（Executive）、管制（Controlling）和結案（Closing）等步驟達成專案需求.包括如下九大項：（1）專案整合管理（ProjectIntegrationManagement）（2）專案範疇管理（ProjectScopeManagement）（3）專案時間管理（ProjectTimeManagement）（4）專案成本管理（ProjectCostManagement）（5）專案品質管理（ProjectQualityManagement）（6）專案人力資源管理（ProjectHumanResourceManagement）（7）專案溝通管理（ProjectCommunicationManagement）（8）專案風險管理（ProjectRiskManagement）（9）專案採購管理（ProjectProcurementManagement）五.成功的專案計劃與管制當接到主官(管)或專案負責人的工作指派(專案)時,有何適當的方法、步驟、流程,協助我完成工作目標？我該如何計劃、如何跟催呢？當外在環境改變,因而使得原專案計劃無法如期進行時,我該怎麼處理？我該如何扮演專案管理人員的角色？該如何執行專案管理的工作？不論企業員工所承接的是生產、市場、銷售、人力資源、研發、財務等功能性專案工作或是投資、策略、擴廠、合併、新事業…等跨部門性專案,大多數人的心中都有如上的困惑.5.1對待專案的態度:瞭解“專案”,不怕“專案”,並以正確的心態與處事方法,勇於承接“專案”5.2專案管理重要的相關知識:Whyplanningaproject?DiscussthepurposeofplanningStatementofWork(SOW)HowtodoWBS?HowtodoScheduling?Howtodotimeestimation?Howtodocostestimation?RiskandcontingencyBrainStorm