儿科优质护理.ppt

优质护理在儿科;;美国--护理模式管理

责任制护理（primarynursing）

50年代初期由美国莉迪亚·霍尔（Lydianall）

提出。是一种提供病人个性化护理的服务模式，并

以人与人关系、专业技能及连贯性为病人提供护理

服务。在责任制护理系统下，病人护理通过计划及

统筹，使护理更全面及具持续性。;;美国--全程护理管理

全程护理管理:在大多数的全程管理系统中，护士充当了全程管理负责人（CaseManager）的角色。护士是合作者、结合者、协调者，保证以至少的资源，满足病人的医疗护理需求和目的。由于需要对病人实行整体护理，而护士又是唯一具有这一资格且可以给病人直接提供多种护理服务的专业人员。在全程管理的理念下，护理管理以医院围墙为界，以不一样的模式在发展。;（1）围墙内的全程护理管理:在院内的全程护理管理负责人负责病人从入院到出院的整个医疗护理过程。

（2）围墙外的全程护理管理:担任全程管理负责人的护士，30％的工作时间在医院，70％是在医院外，他们是病人的合作伙伴。这种模式反应了应用共享管理原则的护理专业实践模式。;责任制整体护理

20世纪90年代。伴随美国的整体护理理论的盛行而产生,指由一名护士对一定量的患者从入院开始到出院为止进行24小时负责的持续护理,但责任护士不在时,还是需要其他护士代行其职。

长处：病人满意、护士责任心加强、改善合作关系、医疗费用合理、便于病人转入小区服务;优质护理服务实行背景;优质护理实行成效;1月我院实行优质护理服务;护理部实行垂直管理

;儿科配合护理部开展动员工作;儿科公告服务内容，接受广泛监督;医院实行信息化管理;自治区人民医院护理信息系统;护理信息系统（1）;使用表格式护理记录单;护理信息系统（2）;加强基本技能培训;儿科实行优质护理软技能培训;儿科实行能级管理;合理能级划分，建立鼓励机制;责任护士一级;能级框架;能级准入原则;能级考核原则;建立能级与绩效挂钩机制;儿科实行绩效管理;建立绩效与工效挂钩鼓励体系

岗位与职称挂钩

绩效考核与工效挂钩原则

岗位与职责挂钩

岗位与分派挂钩

岗位与专业发展挂钩;;;提高护士夜班费

提高节假日加班补助;;;儿科实行绩效考核效果明显;实行APN排班;;实行分层级管理

;;分层级管理实行效果;开展亲情服务;;小朋友节为患儿举行画展、文艺演出等

;儿科实行优质护理效果评价;;儿科实行优护的成效;开展儿科B超引导下的PICC置管;儿科实行优质护理服务

仍需探索之处;;谢谢!