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激励员工的十种方法
激励员工的十种方法
1、认可。
当员工完成了某项工作时,最需要得到的是上司对其工作的肯定。
上司的认可就是对其工作成绩的最大肯定。在实践中,认可是最易
被经理人忽视的激励方法,大多数的经理人并没有对员工的成绩给
予足够认可,因为他们也没得到来自上一级的足够认可。因此,要
做到这一点并不是很自然的事情,需要重新构建企业的管理文化。
经理主管人员的认可是一个秘密武器,但认可的时效性最为关键。
如果用得太多,价值将会减少,如果只在某些特殊场合和少有的成
就时使用,价值就会增加。上面已经谈到了普通的认可及其在员工
身上所产生的积极影响。但是,如果认可是来自于更高一层的主管
或经理时,对员工的激励作用会上升几个等级。采用的方法可以诸
如发一封邮件给员工,或是经理打一个私人电话祝贺员工取得的成
绩或在公众面前跟他握手并表达对他/她的赏识。
2、称赞。
这是认可员工的一种形式。国内企业的管理人员大都吝于称赞员
工做得如何,有部分管理人员则将此归咎于缺乏必要的技巧。其实,
称赞员工并不复杂,根本无需考虑时间与地点的问题,随处随时都
可以称赞员工。如在会议上或公司主持的社会性集会上、午宴上或
办公室里,在轮班结束或轮班前、轮班之中的任何可能之时都可以
给予一句话的称赞,就可达成意想不到的激励效果。当面的赞扬会
取得更好的效果,关键在于及时性。当有理由来表扬一个人时,不
要因为任何原因推迟!要记住,反应快捷等于有效,当成绩在员工们
头脑中还很新奇的时候表扬员工会起到非常奇特的效果。最有效的
做法就是起身,走出去告诉公司内部的所有员工:这是多么好的一
次表现或为其销售额称赞他们……不要让时间悄悄流逝,而要抓住
任何一个立即传达的赞扬能带来积极影响的机会。
3、职业生涯。
员工都希望了解自己的潜力是什么,他们将有哪些成长的机会。
在激励员工的重要因素中,员工的职业生涯问题经常被遗忘。其实,
在组织内部为员工设计职业生涯可以起到非常明显的激励效应。如
是否重视从内部提升?尽管特殊的环境会要求企业从外部寻找有才干
的人,但如果内部出现职缺时总是最先想到内部员工,将会给每一
名员工发出积极的信息:在公司里的确有更长远的职业发展。
4、工作头衔。
员工感觉自己在公司里是否被注重是工作态度和员工士气的关键
因素。组织在使用各种工作头衔时,要有创意一些。可以考虑让员
工提出建议,让他们接受这些头衔并融入其中。最基本地讲,这是
在成就一种荣誉感,荣誉产生积极的态度,而积极的态度则是成功
的关键。
5、良好的工作环境。
在雇主们看来,激励员工的因素中“工作条件”的重要性仅居第
九位(或者说仅次于最后一位)。事实如此吗?其实不然!在员工看来,
工作环境是排在第二位的,员工非常在意他们在哪儿工作。这是影
响员工满意度的一个重要因素。从门面装饰上来看,办公室是否看
起来不错?墙上有画、植物和颜色鲜亮的油漆吗?这些通常属于能使
人们感觉到环境不错的因素。员工的工作场所有足够的空间吗?会不
会像挤在一个“沙丁罐头”中工作?工作设备如何?桌子的尺寸是否
合适,椅子坐着舒适吗?员工拥有最大化成就所需的各种办公设备吗?
温度调节是否合适?
6、给予一对一的指导。
指导意味着员工的发展,而主管人员花费的仅仅是时间。但这一
花费的时间传递给员工的信息却是你非常在乎他们!而且,对于员工
来说,并不在乎上级能教给他多少工作技巧,而在乎你究竟有多关
注他。无论何时,重点的是肯定的反馈,在公众面前的指导更是如
此。在公共场合要认可并鼓励员工,这对附近看得见、听得清所发
生的事的`其他人来说会起到一个自然的激励作用。
7、领导角色。
给员工领导角色以酬劳其表现,不仅可以有效地激励员工,还有
助于识别未来的备选人才。让员工主持短的会议;通过组织培训会议
发挥员工的力量及技能,并让其中的一名员工领导这个培训;当某位
员工参加外面的研究会或考察后指派其担任培训会议的领导,让他
简短地对其他员工说明与研究会相关的内容及重点等都是不错的方
式,还可考虑让员工领导一个方案小组来改善内部程序。
8、团队精神。
加强员工的团队精神有一个非常有效的办法,就关于“团队”这
个论题不定期地让员工交流一些想法,如提交一个涉及团队的感悟,
将员工提交的每一个感悟都挂在办公室显眼的位置,这样就可创造
一个以团队为导向的氛围。此外,也可照一张全体员工的合影,把
照片放大并悬挂在
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