怎样有效推动管理循环——从PDCA与各项报表谈起.pdfVIP

第八单元：怎样有效推动管理循环

～从P—D—C—A与各项报表谈起

主讲人：

壹、管理的精义：点点滴滴追求合理化

（1）找对的人：

（2）用对的方法：

（3）做对的事：

贰、管理循环：（追根究底、止于至善）

（1）戴明循环：研发设计（R＆D）生产销售

销售研发

生产设计

（2）管理循环：①P—D—C—A（PlanDoCheckAction）

②管理程序：（规划执行检讨改善行动）

up

upAP

CD

GoGoGo

upAP

CD

GoGoGo

AP

CD

GoGoGo

（3）行动循环：①S—D—C—A（StandardDoCheckAction）

②行动程序：（标准化实行检核改善行动）

AS

AP

CD

CD

三、管理循环面面观：

（一）计划或规划阶段（PlanorPrograming）

（1）确认「目的」、「目标」：

①没有目的的事不做；没有目标的事不干。

②找出「计划项目」，及「计划目标」。

（2）要充分掌握与计划有关的事项或数据、信息（DATA）

（3）要进行现状分析（Analysis——SWOT策略分析）

（4）以5W2H进行深度、系统化思考（Know—What、Know—Who、Know—When、

Know—Where、Know—Why以及Know—Howmuchmoney＆time、

Know—Howtodo＆Know—Whattodo）

（5）属于改善性计划时，将“鱼骨图”（特性要因分析）带入运用，以理

顺因果关系（由果找因；由大因中因小因；由假因真因）

机械问题人的问题材料问题

特性

①

品质不良

量具问题方法问题

（Man）（Material）