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第三章组织设计与组织文化

概述

重点节排序：

第二节（组织设计的类型）、第四节（组织变革与发展）、第三节（组织文化）、第一节（组

织设计）

难点节排序：

第一节（组织设计）、第四节（组织变革与发展）、第二节（组织设计的类型）、第三节（组

织文化）

第三章组织设计与组织文化近两年考情分析：

单项选择题（分）多项选择题（分）案例分析题（分）

合计

200620072006200720062007

3.12122206/3分

3.20100080/9分

3.30100202/1分

3.40100000/1分

统计2422488/14分

第一节组织设计

重点：

1.掌握组织结构设计的概念、内容和要求

2.掌握组织结构的特征因素，了解组织变革的权变因素

3.熟悉组织设计程序的八个步骤

考试题型：单选与多选

内容讲解：

一、组织设计的主要概念

（一）组织设计的基本内容：

1.组织设计是对企业的组织结构及其运行方式所进行的设计，基本内容包括以下两方面：①企

业的组织结构设计（对新建企业和现有企业的组织结构设计）；

②保证企业组织结构正常运行的各项管理制度和方法设计。

2.组织设计从形式上可以分静态设计和动态设计，只对组织结构进行的设计称之为静态组织设

计，同时对组织结构和运行制度进行的设计称之为动态组织设计。

3.现代的组织设计理论是动态的，它包含组织结构设计和运行制度设计两个方面。

（二）组织结构设计：

1.组织结构（又称为权责结构）是指为实现组织的目标，企业全体员工进行分工协作，在职务

范围、责任、权力方面所形成的结构体系，这个定义包含以下三方面含义：

①组织结构的本质是企业员工的分工协作关系；

②设计组织结构的目的是为了实现组织的目标，组织结构是实现组织目标的一种手段；

③组织结构的内涵是企业员工在职、权、责三方面的结构体系。

2.组织结构实际中通常以组织图或组织树的形式出现，这个结构体系的主要内容有：

①职能结构：完成企业目标所需的各项业务工作，及其比例、关系；

②层次结构（纵向结构）：各管理层次的构成；

③部门结构（横向结构）：各管理部门的构成；

④职权结构；各管理层次、部门在权利和责任方面的分工和相互关系。

【例题1·单选题】“完成企业目标所需的各项业务工作及其比例、关系”指的是（）

A.部门结构B.层次结构C.职能结构D.职权结构

[答疑编号811030101]

答案：C

【例题2·单选题】“组织内各管理层次、部门在权利和责任方面的分工和相互关系”指的是（）

A.部门结构B.层次结构C.职能结构D.职权结构

[答疑编号811030102]

答案：D

3.组织结构包含三个要素：

①复杂性:指任务分工的层次和细致程度；

②规范性:指使用规则和标准处理方式以及规范工作行为的程度；

③集权度:指决策权的集中程度。