全工程工程咨询管理制度.docxVIP

全工程工程咨询管理制度

一、总则

1.为了规范全工程工程咨询服务，提高工程建设项目的质量、效率和效益，特制定本管理制度。

2.本制度适用于公司承担的各类全工程工程咨询项目。

二、咨询服务范围

1.项目前期策划与可行性研究

协助业主进行项目的市场调研和需求分析。

编制项目可行性研究报告，包括技术、经济、环境等方面的分析。

参与项目的立项审批工作。

2.项目设计管理

协调设计单位进行项目方案设计、初步设计和施工图设计。

审核设计文件，确保其符合规范、标准和业主的要求。

控制设计进度和质量，解决设计过程中的问题。

3.项目招标采购管理

协助业主编制招标采购计划和文件。

组织招标采购活动，包括开标、评标和定标。

协助业主签订合同，并对合同执行进行监督。

4.项目施工管理

制定施工进度计划，监督施工进度。

管理施工质量，进行质量检查和验收。

协调解决施工过程中的技术问题和纠纷。

5.项目投资控制

编制项目投资预算和控制目标。

审核工程变更和费用索赔，控制项目投资。

进行项目结算和决算。

6.项目竣工验收与移交

组织项目竣工验收，确保工程符合验收标准。

协助业主办理项目移交手续。

7.项目后评价

对项目的实施过程和效果进行评价。

总结经验教训，为后续项目提供参考。

三、咨询服务团队

1.全工程工程咨询服务团队应具备专业的知识和丰富的经验，包括项目管理、工程技术、经济、法律等方面的专业人员。

2.团队成员应明确各自的职责和工作范围，相互协作，共同完成咨询服务任务。

四、咨询服务流程

1.项目承接

与业主进行沟通，了解项目需求和目标。

评估项目的可行性和风险。

签订咨询服务合同。

2.项目启动

组建项目团队，制定项目计划。

召开项目启动会议，向业主和相关方介绍项目情况和工作计划。

3.项目执行

按照项目计划和工作流程开展咨询服务工作。

定期向业主汇报项目进展情况，及时沟通解决问题。

4.项目监控与评估

对项目的进度、质量、投资等进行监控和评估。

采取纠正措施，确保项目目标的实现。

5.项目结束

完成项目的各项工作任务，提交成果文件。

对项目进行总结和评价。

五、质量管理

1.建立质量管理体系，明确质量目标和质量控制流程。

2.对咨询服务过程中的关键环节进行质量审核和检查。

3.定期收集业主和相关方的反馈意见，持续改进服务质量。

六、风险管理

1.识别项目中的风险因素，包括政策风险、市场风险、技术风险、管理风险等。

2.对风险进行评估和分析，确定风险的可能性和影响程度。

3.制定风险应对措施，降低风险发生的概率和影响。

七、沟通与协调管理

1.建立有效的沟通机制，包括定期会议、报告制度、信息共享平台等。

2.与业主、设计单位、施工单位、供应商等相关方保持密切沟通和协调。

3.及时解决沟通协调过程中出现的问题和矛盾。

八、文档管理

1.建立文档管理制度，明确文档的分类、编号、存储和检索方式。

2.对咨询服务过程中的各类文档进行及时、准确的记录和整理。

3.按照规定的期限保存文档，确保文档的完整性和可追溯性。

九、绩效考核与奖惩

1.制定绩效考核指标和评价标准，对咨询服务团队和成员的工作绩效进行考核。

2.根据考核结果进行奖励和惩罚，激励员工提高工作积极性和工作质量。

十、附则

1.本管理制度自发布之日起施行。

2.本管理制度由公司工程咨询管理部门负责解释和修订。