欧洲空间局产品保证组织机构与职责.docx

欧洲空间局产品保证组织机构及其职责

江元英

欧洲空间局（,）是一个欧洲数国政府间的空间探测和开发组织，总部设在法国首都巴黎，目前共有17个成员国：奥地利、比利时、丹麦、芬兰、法国、德国、希腊、爱尔兰、意大利、卢森堡、荷兰、挪威、葡萄牙、西班牙、瑞典、瑞士以及英国，的总部机构如图1所示，的各部门分布于不同的地点，其机构设置为图2。

图1的组织机构

图2的管理管控机构

1产品保证组织机构

的技术和质量管理管控部（）技术范围涉及电子工程、机械工程、系统工程、产品保证和安全性，其组织机构如图3。的技术和质量管理管控包括技术实验室和工程能力、相关项目支持、活动、技术质量、产品保证和安全性和试验中心。总部包括电子工程部，机械工程部，系统、软件和技术集成部，产品保证和安全性部，相关项目经理，技术中心支持办公室网络，试验中心，策划和管理管控支持办公室。

图3技术和质量管理管控部组织机构

产品保证和安全性部（）设在，技术范围包括以下领域：

1）质量、可信性和安全性

2）元器件

3）材料和工艺

4）要求和标准

5）相关项目产品保证

其中产品保证和安全性部下设要求和标准处，质量、可信性、安全性处，元器件处，材料和工艺处，结构机构如图4。

图4产品保证和安全性部组织机构

产品保证和安全性部专业固定员工共约一三0人（），涉及产品保证（）、安全性和质量管理管控等专业范围，约80人常驻技术和质量管理管控部（）总部，派驻各相关项目管理管控办公室的产品保证和安全性部雇员约45人，派出作为9001注册质量经理的雇员5人，上述人员均独立行使职能对负责。

（）部长在（大）部长授权下工作，在出现重大技术问题或矛盾时，可直接向总裁报告，其中（大）部长相当于，总检查官（,）的职能已转至，负责重大的欧空局级的评审，和均有权对故障进行审查和组织非正常状况的评审。

部长在所有重大相关计划和相关项目评审中以评审组成员身份参加，如验证（）评审,运载器系统设计评审,哥伦布舱（）飞行放行评审（）等，评审组产品保证和安全性方面的专家来自相关项目产品保证和安全性和，目前欧空局级的评审大约每年40–45次。

2产品保证机构职责

2.1产品保证和安全性部的职责

产品保证和安全性部主要职责是识别和减少影响相关项目成功的因素，考虑人员安全，包括宇航员和运载发射台实验过程的操作人员，还要考虑影响空间相关项目的费用和进度。产品保证和安全性部专家提供空间活动所需的软硬件质量、产品可靠性、安全性、（电子、电气和机电）元器件、标准、材料、关键工序过程和技术状态控制等支持。在所有领域内，产品保证和安全性部工程师根据合同合约要求控制工业方生产零部件的供应，建立关键相关项目、不合格品、更改、偏离、超差、措施等的警报，其“工作方法”就是评审、审核以及对产品或过程进行监督。这些专家日常的工作向相关项目经理汇报，当碰到影响全局的质量和安全性事件时，他们直接向更高一级的经理汇报。他们最大的贡献是减少和控制所有相关项目的风险，采取纠正措施。其成果对其他活动有重要影响，包括欧洲空间标准化合作组织（）和工业合作组织。

产品保证和安全性部主要职责：

1）产品保证管理管控

2）安全性

3）质量保证

4）可信性

5）元器件

6）材料和工艺

7）技术风险管理管控

8）质量管理管控系统

9）新领域：信息安全认证

10）新领域：设备认证

产品保证为相关项目/相关计划经理提供集成化支持。在卫星相关项目中，部长也负责相关安全性授权和设备的安全性认证（例如发射安全性放行、安全性放行），在载人空间相关计划中产品保证和安全性功能是分开的。载人相关计划的安全性工程要求与安全性专业机构和国际合作伙伴的更专业的合作（例如和）。

载人安全性功能集中在载人飞行委员会（，），最近载人空间运行相关计划转到运行委员会（，）负责哥伦布舱（）和的发射和运行，现正相关计划在设立独立飞行安全性办公室（，），以加强安全性认证功能的独立实施（），其中独立飞行安全办公室的职责如下：

1）指导载人空间飞行相关计划安全性方面政策、要求和标准的制定和实施；

2）与国际同行合作，定义和维护多边安全性政策、需求和步骤；

3）在多边载人飞行安全性委员会或评审组中代表；

4）进行安全性核查，指导飞行过程的异常处理；

5）为相关项目和承包商提供安全性工程方面的技术支持；

6）建立和维护安全性经验教训（）数据库；

7）为和承包商组织安全性培训。

2.2质量可信性安全性处的职责

质量可信性安全性处负责相关项目和活动的成功执行，确保产品或服务的质量，在内部建立质量管理管控体系，负责收集和分享知识。

质量保证、安全性和可信性工程师为获取安全、可靠的系统设计、制造、操作和处置，主要关注方法、技术和过程的发展和