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强力推进精细化管理全面提升企业管控力

随着市场经济步伐的加快以及行业竞争的不断加剧，加之

我国企业往往习惯于粗放式或者定性的管理，数据化或者事例化

的管理则相对难以接受，为此要浪费很多原本可以创造更多价值

的时间与资源，为了更好地适应市场竞争的发展趋势并占领一席

之地，精细化管理势必将成为企业生存和发展的基本条件。

产生的背景――内因、外因并重

从我公司的实际情况看主要存在以下几个方面的问题，直接

影响和制约着企业的发展和管理的现代化：

一是人力资源管理较为粗放。结构比较单一，人员层次没有

递进，很容易出现断层，企业发展的根本是人才的发展，没有良

好的人力资本支撑，发展就会捉襟见肘。二是部分管理人员对精

细化的要求和认识不足，精细化的推进存在思维上的阻力。长期

的粗放管理，造成了管理流程的冗长，人员的散漫，这在市场激

烈的竞争下，存在较大的隐患，为了更好的应用管理出效益，更

有效地发挥管理在市场竞争中的优势，必须推进精细化管理。三

是市场的日益细分，决定了实施精细化管理的必然性。随着金融

危机的蔓延，冶金市场大幅萎缩，逐步走出经济低谷的各行业，

市场细分的程度更加强烈，为了获取更多的市场份额，在市场细

分中取得胜利，必须实施精细化管理，实现经营、履约等各方面

的精细化管控。

2009年一场席卷全球的金融危机，加之冶金市场的大幅萎

缩，给公司发展带来了极大的困难。尤其对处于市场日益细分、

资源不断整合、单一市场压力巨大的公司的冲击和伤害尤为严

重。在“经济冬天”，我们企业正确应对，练好内功，集团及时

提出了精细化战略。

俗语讲“天下大事，必做于细”――企业的精细化管理是超

越竞争者、超越自我的需要，是适应激烈竞争环境的必然选择，

是应对经济危机的必然选择，只有不断提高企业的精细化管理程

度，才能不断提高企业的核心竞争力，在激烈的商战中求得新一

轮的生存与发展，实现最大利润，拥抱经济的春天。那么让我们

共同来剖析一下何谓“精细化管理”。

精细化管理的含义及其特点

作为一种管理理念和管理技术，精细化管理是通过规则的系

统化和细化，运用程序化、标准化和数据化的手段，组织管理各

部门、单位精确、高效、协同而持续地运行。对于精细化管理，

其核心有以下几个方面：精细化管理首先是一种科学的管理方

法。管理是组织将有限的资源发挥最大功效的过程。要实现精细

化管理，必须建立科学量化的标准和可操作性、易执行的作业程

序，以及基于作业程序的管理工具；精细化管理也是一种管理理

念，它体现了组织对管理的完美追求，是组织严谨、认真、精益

求精思想的贯彻。精细化管理不是一场运动，而是永续精进的过

程，是自上而下的积极引导和自下而上的自觉响应的常态式管理

模式。总之，精细化管理要做到：注重细节、立足专业、科学量

化，才能使精细化管理落实到位。

精细化管理具有全员性、全面性和全过程性的特点，它是一

种全面系统的管理模式。全员性要求每一位员工的工作都要精细

化、精益求精；全面性涉及到公司经营管理、人力资源管理、资

金管理、信息化管理、生产技术管理、安全管理等；全过程性即

精细化管理贯穿于企业的各项工作和每一个过程。

构建精细化管理体系的主要做法

第一，围绕企业战略发展目标、公司机关的职能定位以及公

司确立的经营主线，制订精细化管理工作思路和目标。实施主要

分为二个阶段：一是探索试点阶段，08年初开始，至09年底，

为了找准当前企业经营管理的重点和难点，2008年我们在全公

司范围内开展大量调查，涉及公司产、供、销、人、财、物等业

务，调查面覆盖了公司领导、管理者及职工代表各个层面。二是

实施验收阶段。09年至今，公司积极响应和落实集团公司转型

发展的重要决策，明确方向细化目标。重点强化专业及品牌项目

的营销力度，集中优势资源开拓有助于公司调整结构的新市场；

着力建立健全内控管理制度，落实责任，强化执行，严格考核，

严控风险，确保公司的平稳持续发展；加强财务预算管理，确保

资金链有效运转；充分发挥薪酬的激励作用、优化人力资源结构，

强化培训，储备人才，确保公司可持续健康发展；提升履约能力，

加强履约过程管控，提升管理水平；加大技术创新力度，增强企

业核心竞争力。

公司领导班子率先垂范，一方面既做好市场运作的管控和新

市场的开拓，另一方面也积极做好自身的工作，扭转被动的局面。

为了改进工作作风、着力解决影响和制约公司发展