小区物业管理用房及设备用房移交标准(全面完整版).docVIP

小区物业管理用房及设备用房移交标准(全面完整版).doc

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小区物业管理用房及设备用房移交标准(全面完整版)(可以直接使用,可编辑全面完整版资料,欢迎下载)

小区物业管理用房及设备用房移交新标准

小区物业管理用房及设备用房移交标准(全面完整版)

(可以直接使用,可编辑全面完整版资料,欢迎下载)

(一)装修

1、物业服务中心、客服前台、办公区、物业服务中心负责人办公室、财务室、资料室、会议室、接待室、行政用品库房、员工食堂、宿舍:

天棚:矿棉板或石膏板吊顶。

墙面:白色乳胶漆。(财务室须为轻质砌块/空心砖隔墙)

地面:600mm×600mm耐磨砖,配100mm高同地面耐磨砖踢脚线。

2、业委会办公室、管理人员值班室、更衣室、工程值班室、保洁值班室、保安值班室、维修材料仓库、工具仓库、保洁仓库、特殊物品仓库:

天棚:白色乳胶漆。

墙面:白色乳胶漆。

地面:600mm×600mm耐磨砖,配100mm高同地面耐磨砖踢脚线。

3、工程维修操作间:

天棚:白色乳胶漆。

墙面:白色乳胶漆。

地面:高标号(425)水泥抹面压光地面。

4、保洁操作间:

天棚:白色乳胶漆。

墙面:白色乳胶漆。

地面:高标号(425)水泥抹面压光地面。

5、员工活动室:

天棚:矿棉板或石膏板吊顶。

墙面:白色乳胶漆。

地面:环氧地坪漆,配100mm高同地面材料踢脚线。

6、卫生间、员工冲凉房:

天棚:300mm×300mm铝扣板。

墙面:300mm×450mm瓷砖。

地面:300mm×300mm防滑地砖。

7、垃圾收集站:

天棚:白色乳胶漆。

墙面:300mm×450mm瓷砖。

地面:600mm×600mm耐磨砖,配100mm高同地面耐磨砖踢脚线。

8、消防监控中心:

天棚:600mm×600mm铝扣板。

墙面:白色乳胶漆。

地面:防静电地板。

9、变配电室(所)设备室:

天棚:白色乳胶漆。

墙面:白色乳胶漆。

地面:阻燃地坪漆,配100mm高同地面材料踢脚线。

10、变配电室(所)值班室、电梯机房、送、排风机房、空调风机房:

天棚:白色乳胶漆。

墙面:白色乳胶漆。

地面:环氧地坪漆,配100mm高同地面材料踢脚线。

11、弱电机房:

天棚:白色乳胶漆。

墙面:白色乳胶漆。

地面:防静电地板。

12、空调主机房设备室、空调主机房值班室、换热间、生活水泵房、消防泵房、消防高位水箱间:

天棚:白色乳胶漆。

墙面:白色乳胶漆。

地面:600mm×600mm耐磨砖,配100mm高同地面耐磨砖踢脚线。

13、锅炉房:

天棚:白色乳胶漆。

墙面:白色乳胶漆。

地面:高标号(425)水泥抹面压光地面。

14、发电机房(设置隔音降噪措施):

天棚:吸音棉/吸音板。

墙面:吸音棉/吸音板。

地面:600mm×600mm耐磨砖,配100mm高同地面耐磨砖踢脚线。

(二)配置

按需配置给水、排水、照明、强电插座、、网络和有线端口等。具体参照附表《小区物业管理用房及设备用房配置表》。

小区物业管理服务范围

小区物业管理服务范围

(一)综合管理

小区规划红线范围内,涉及共用财产和公共事务的管理

(1)负责制定物业管理服务工作计划,并组织实施;

(2)每年一次对房屋及设施设备进行安全普查,根据普查结果制定维修计划,组织实施;

(3)白天有专职管理员接待住户,处理服务范围内的公共性事务,受理住户的咨询和投诉;夜间有人值班,处理急迫性报修,水、电等急迫性报修半小时内到现场;

(4)协助召开业主大会并配合其运作;

(5)管理规章制度健全,服务质量标准完善,物业管理档案资料齐全;

(6)与业主签定物业服务合同等手续;公开服务标准、收费依据及标准;

(7)应用计算机系统对业主及房产档案、物业管理服务及收费情况进行管理;

(8)全体员工统一着装,佩带有相片胸卡,持证上岗;

(9)每年进行一次物业管理服务满意率调查,促进管理服务工作的改进和提高,征求意见用户不低于总户数80%。

(10)建立起应对各种公共突发事件的处理机制和预案,包括组织机构、人员和具体措施等,一旦发生,能随时投入运行。

(二)房屋及小区共用部位共用设施设备日常维护

按《北京市住宅公共维修基金使用管理办法》中附件-:共用部位共用设施设备一般应包括的范围的内容为准;不包括另行收费的设备设施,如电梯、水泵、暖气等设备确保居住小区内楼房共用部位共用设施设备、基本市政设施的正常使用运行和小修养护,包括:

(1)楼房及小区内共用部位共用设施设备的日常养护和小修,执行《房屋及其设备小修服务标准》;

(2)保证护栏、围墙、小品、桌、椅、楼道灯、绿化设施等公共设施、设备正常使用;道路、甬路、步道、活动场地达到基本平整,边沟涵洞通畅;

(3)确保雨水、污水管道保持通畅,定期清淘化粪池、雨水井,相关设施无破损;

(4)负责小区智能化设施

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