医院暴力袭医应急处置预案最新范文四篇.docx

医院暴力袭医应急处置预案

一、引言

为了保护我院医护人员及来院就诊患者与陪伴人员的人身安全，最大程度减少医患伤亡，维护医院正常的工作秩序和安全稳定，特制定本应急处置预案。

二、适用范围

本预案适用于全院范围内发生的暴力袭医事件。

三、组织架构与权责

3.1组织架构

领导小组：组长为分管副院长，副组长为安全保卫科科长，组员包括总务科科长、医务科科长、护理部主任、门诊部主任、办公室主任等。

职能小组：在领导小组下设立多个职能小组，分别负责现场控制、医疗救治、心理疏导、善后处理等工作。

3.2权责

领导小组组长：全面负责应急领导小组的指挥工作。

副组长及组员：按照职责分工，具体负责现场协调指挥、信息收集与汇报、安全保卫、医疗救治等工作。

四、应急措施

4.1事件报告与初步应对

当班人员发现暴力事件后，立即报消控中心XXX，并采取初步布控措施。

消控中心接到报警电话后，立即通知110、安全保卫科科长及行政总值班，同时通知所有应急领导小组成员。

4.2现场控制与疏散

安全保卫科应急梯队迅速赶赴现场，疏散群众，阻止伤害进一步扩大。

事发科室人员协助警力控制暴徒，并救治伤员。

4.3原因确认与争议处理

事发科室迅速确认暴力事件原因，并根据原因采取相应措施。

若非医院作业疏忽造成，可尝试引导暴徒到接待室或安全区域进行处理；若因医疗或行政作业中发生，则进行情绪安抚并及时通知相关部门。

4.4配合警方调查

安全保卫科随时掌握现场状况，并与公安等部门进行现场交接，配合警方调查。

五、事后处理

5.1受伤员工安抚与随访

安全保卫科协同事发科室负责人对受伤员工进行安抚和随访，并上报相关部门。

5.2事件登记与报告

安全保卫科、消控中心做好事件登记备案工作；事发科室填写不良事件报告表，报相关部门。

5.3经验教训总结

对事件进行深入分析，总结经验教训，防止类似事件再次发生。

六、物资保障

医院应配备足够的应急救援物资，如钢叉、防暴头盔、消防头盔、电筒、警棍、盾牌、警戒带、对讲机、荧光棒、自救呼吸机、应急灯、救生绳、橡胶长棍、视频终端、警用喇叭、担架等。

七、培训计划

医院应定期开展暴力袭医应急处置相关培训，包括新进人员入职培训、在职人员针对性安全防范和应急知识与技能培训、应急管理人员专业知识与技能培训、处置人员专业技能培训等。培训方式可采用宣传周、宣传月、专题片、网络视频、在线学习、应急管理宣传栏等多种形式。

八、总结与展望

本预案旨在提高医院应对暴力袭医事件的能力，保护医护人员和患者的人身安全。通过不断完善应急预案、加强物资保障和人员培训，医院将能够更加有效地应对暴力袭医事件，维护正常的医疗秩序和安全稳定。

医院暴力袭医应急处置预案

一、预案目的

本预案旨在保护医院医护人员、患者及陪伴人员的人身安全，减少医患伤亡，确保医院正常工作秩序和安全稳定。通过明确应急组织架构、应急措施及事后处理方式，提高医院应对暴力袭医事件的能力。

二、适用范围

本预案适用于医院内发生的所有暴力袭医事件。

三、组织架构

1.暴力袭医事件应急处理领导小组

组长：分管副院长，全面负责应急领导小组的指挥工作。

副组长：安全保卫科科长，具体负责现场协调指挥，收集信息，及时汇报。

组员：包括总务科科长、医务科科长等，负责现场安全保卫、物资保障、协助救治伤员等工作。

四、应急措施

1.报警与布控

发生事件科室人员应立即报警至消控中心，并布控现场，把守出口，防止人员进出。

消控中心接到报警后，立即通知110、安全保卫科科长及应急领导小组成员，并做好记录。

2.应急梯队响应

第一应急梯队：附近保安5分钟内赶到现场，进行初步处置。

第二应急梯队：保安队长等管理人员迅速增援，加强现场控制。

3.现场处置

保安人员应立即疏散群众，阻止伤害扩大，并保护其他病人安全。

事发科室确认暴力事件原因，尝试与暴徒沟通，必要时通知警方协助。

五、事后处理

1.安抚与随访

安全保卫科与事发科室负责人对受伤员工进行安抚和随访，并上报相关部门。

2.记录与报告

安全保卫科、消控中心做好事件登记备案。

事发科室填写不良事件报告表，上报医院安全管理委员会。

3.经验教训总结

医院应总结经验教训，加强防范措施，防止类似事件再次发生。

六、应急物资保障

为确保应急处置的有效性，医院应储备必要的应急物资，包括钢叉、头盔、警棍、盾牌等防护装备，以及应急灯、救生绳等救援工具。

七、培训计划

医院应定期开展针对不同人员的安全培训和应急演练，提高员工的安全防范意识和应急处置能力。培训内容应包括基本知识、基本技能以及应急现场状况识别、职责分工、应急处置救援技能等。

通过本预案的实施，医院将能够有效应对暴力袭医事件，最大程度地保护医护人员和患者的安全，维护医院的正常秩序。

医院暴力袭医、伤医应急处置预案

一、