医院开展暴力袭医的应急预案6篇.pdf

医院暴力袭医应急处置预案

一、预案目的

本预案旨在保护医院医护人员、患者及陪伴人员的人身

安全，减少医患伤亡，确保医院正常工作秩序和安全稳定。

通过明确应急组织架构、应急措施及事后处理方式，提高医

院应对暴力袭医事件的能力。

二、适用范围

本预案适用于医院内发生的所有暴力袭医事件。

三、组织架构

1.暴力袭医事件应急处理领导小组

组长：分管副院长，全面负责应急领导小组的指挥工作。

副组长：安全保卫科科长，具体负责现场协调指挥，收

集信息，及时汇报。

组员：包括总务科科长、医务科科长等，负责现场安全

保卫、物资保障、协助救治伤员等工作。

四、应急措施

1.报警与布控

发生事件科室人员应立即报警至消控中心，并布控现场，

把守出口，防止人员进出。

消控中心接到报警后，立即通知110、安全保卫科科长

及应急领导小组成员，并做好记录。

2.应急梯队响应

第一应急梯队：附近保安5分钟内赶到现场，进行初步

处置。

第二应急梯队：保安队长等管理人员迅速增援，加强现

场控制。

3.现场处置

保安人员应立即疏散群众，阻止伤害扩大，并保护其他

病人安全。

事发科室确认暴力事件原因，尝试与暴徒沟通，必要时

通知警方协助。

五、事后处理

1.安抚与随访

安全保卫科与事发科室负责人对受伤员工进行安抚和

随访，并上报相关部门。

2.记录与报告

安全保卫科、消控中心做好事件登记备案。

事发科室填写不良事件报告表，上报医院安全管理委员

会。

3.经验教训总结

医院应总结经验教训，加强防范措施，防止类似事件再

次发生。

六、应急物资保障

为确保应急处置的有效性，医院应储备必要的应急物资，

包括钢叉、头盔、警棍、盾牌等防护装备，以及应急灯、救

生绳等救援工具。

七、培训计划

医院应定期开展针对不同人员的安全培训和应急演练，

提高员工的安全防范意识和应急处置能力。培训内容应包括

基本知识、基本技能以及应急现场状况识别、职责分工、应

急处置救援技能等。

通过本预案的实施，医院将能够有效应对暴力袭医事件，

最大程度地保护医护人员和患者的安全，维护医院的正常秩

序。

医院暴力伤医应急处置预案

一、引言

在当前社会环境下，医疗环境的复杂性使得医患关系面

临诸多挑战，偶发的暴力伤医事件不仅严重威胁到医护人员

的人身安全，也破坏了正常医疗秩序，影响医院的稳定运行

和患者的就医体验。因此，制定一套详尽、高效的暴力伤医

应急处置预案，对于及时响应、有效控制事态发展，保障医

护人员及患者安全至关重要。

二、预案目标

1.快速响应：确保在暴力伤医事件发生时，能够迅速启

动应急机制，有效控制局面。

2.人员保护：最大程度保护医护人员及患者的生命安全，

减少伤害。

3.秩序维护：维持医院正常秩序，避免恐慌情绪蔓延，

保证医疗服务连续性。

4.法律支持：提供法律咨询与援助，确保事件依法处理，

维护医院合法权益。

5.事后处理：事件后及时总结评估，完善预案，提升应

对能力。

三、组织架构与职责

1.应急指挥部

组成：由医院院长担任总指挥，副院长、安保部门、医

务部、护理部等负责人组成。

职责：负责应急响应的决策指挥，协调各方资源，监督

预案执行。

2.应急处置组

安保人员：负责现场秩序维护，直接应对暴力行为。

医护人员：参与现场急救，安抚患者及家属情绪。

通讯联络员：负责内外信息传递，保持与外部救援机构

的联系。

3.医疗救治组

负责受伤人员的紧急救治，评估伤情，安排后续治疗。

4.心理疏导组

对受事件影响的医护人员和患者提供心理支持与干预。

5.后勤保障组

负责现场物资供应，如防护装备、急救药品等。

四、预警与监测

1.风险评估：定期开展医患矛盾风险评估，识别潜在暴

力倾向患