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润滑油五大特性润滑减磨冷却降温清洗分散密封减震防锈防腐***目前在做的主要的NTP品类，轮胎相关（定位、修补、气嘴、平衡），机油和化学品（发动机润滑油、发动机冷却液、制动液、风挡玻璃清洗液、空调制冷剂），滤清系统（空气滤清器、空调滤清器、润滑油滤清器），制动系统（制动片、制动盘、制动蹄），电子部件（雨刮片），照明系统（灯泡），点火系统（火花塞）*找两个人发言**源自2008年10月国家轿车质量监督检验中心对米其林品牌,规格为205/55R16的PRIMACYLC和ENERGYMXV8的轮胎在福特蒙迪欧CAF7200AC3轿车上所做的在匀速60公里/小时情况下的车辆燃油消耗对比检验结果，该结果可能会因车辆、轮胎规格、轮胎气压、路况、载重、车速、气温、驾驶人员等因素的变化而有所不同。**米其林ENERGYMXV8在汽车族杂志主办的“2008中国年度车轮评选”活动中夺得“2008中国年度车轮”和“中国年度车轮-年度节油轮胎”两项大奖*如果您一年跑两万公里的话，用这款轮胎节省下来的燃油每年能送您400公里的免费出行**根据:国家机动车产品质量监督检验中心(上海)在2010年11月对包括米其林韧悦在内的五种品牌的七种产品所做的干地制动比对实验的测试结果.产品尺寸195/65R15,测试车辆福特福克斯1.8L.刹车起始速度100-0千米/小时*播放视频*4③**Roleplay?新客户到店初次见面，简单破冰沟通；*1、矿物油的基础油是原油提炼过程中，在分馏出有用的轻物质(汽油）之后，剩下来残留的塔底油再经提炼而成。是原油中较差的成份，不良物、杂质多。2、合成油的基础油，来自于原油中的瓦斯气或天然气所分散出来的乙烯、丙烯，再经聚合、催化等繁复的化学反应才炼制成大分子组成的基础液。是原油中较好的成份，热稳定、抗氧化反应、抗粘度变化的能力强。*销售技巧XX店产品销售技巧XXXX投资有限公司培训中心课程介绍XX产品售出方法轮胎机油制动的售出技巧2角色扮演31提问C店经营什么产品？轮胎轮胎相关快修XX店的业务种类机油和化学品滤清系统电瓶电子部件照明系统轮胎相关刹车部件点火部件、起发电机XX店产品销售方法------FABE篇谁能帮我们大家回顾一下FABE是什么？FABE是一种销售方法！FABE标准句式FABE示例让我们一起用FABE的方法把我们店里销售的产品总结一下吧轮胎篇胎冠结构:覆盖层钢丝带束层胎体层胎唇填充胶胎踵气密层胎面缓冲胶层胎边胎唇钢丝束用FABE原理归纳博悦卖点销售人员可以说：「建议您使用米其林primacylc博悦轮胎：由于他配方中加入了更多的“硅”元素，从而有效的降低了轮胎行驶中的滚动阻力，因此更加的节油。你看我们有国家轿车质检中心证明针对注重节省燃油，注重环保的客户销售人员可以说：「建议您使用米其林轮胎的primacylc博悦轮胎，由于他全新的“静音筋”技术，从而使轮胎噪音波更趋于均衡这样噪音降低至少1分贝，你看我们有国家轿车质检中心证明针对注重宁静性的客户销售人员可以说：「建议您使用米其林轮胎的primacylc博悦轮胎，由于他接触地面的橡胶面积增大，从而使轮胎可磨耗的橡胶更多这样就是轮胎里程更高，你看我们有国家轿车质检中心证明针对注重高里程的客户韧悦XM2用FABE原理归纳韧悦卖点销售人员可以说：「建议您使用米其林轮胎的新款轮胎韧悦轮胎，由于他全新的IRONFLEX技术，优化了胎体的结构，能使里程超出20%，你看我们有国家轿车质检中心证明针对注重超高里程和轮胎坚韧程度的客户销售人员可以说：「建议您使用米其林轮胎的新款轮胎韧悦轮胎，由于他高弹性橡胶胎面设计，使轮胎在行驶中更能体和地面，能使制动距离缩短4%（1.7米）你看我们有国家轿车质检中心证明针对注重刹车距离的客户分享个故事吧学会了吧。但这些够吗？故事告诉我们什么请把提问放在做FABE之前！问什么？该你上场操练了！查车结果：轮胎已经到磨耗指数，轮胎表面有老化裂纹，胎侧表面有刮伤，未伤骨架。DOT显示轮胎出厂41个月。气门帽全部丢失。无备胎。案例1宝来1.8，行驶5万公里，3年的车龄。车主为外企白领。就在市内开车，重视节油性在网上看到米其林这个月有活动就在周末来店看看