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《公路工程质量保修承诺和措施》

一、竣工资料是反映、记载工程施工全过程的重要文件，同时也

代表施工单位的综合管理水平，也是评定工程质量，进行工程验收的

重要依据，我单位将按要求收集、整理竣工资料。并按照《中华人民

共和国档案法》执行。

竣工资料的基本内容包括。总体施工组织设计及单位工程施工组

织设计；开工报告；技术交底；原材料、成品、半成品及构配件检验

合格证；施工实验记录；测量记录；隐蔽工程检查记录；工程质量检

验评定资料；设计变更记录；施工大事记；竣工图；竣工验收单；工

程照片；施工总结等。

对于工程竣工资料，在文件收集、整理时符合档案管理的要求，

文件的封面、目录、封盒、装订规格要统一。在整理竣工资料时尊重

原始资料，对施工过程中形成的原始资料不改动，保持原始资料的真

实性、完整性。

二、施工期间我司针对本工程特点，对各工序工艺质量进行严格

检查、监控，对原材料质量进行严格把关，加强对施工工序的技术指

导，提高施工质量水平，及时解决施工过程中出现的质量问题，并做

好记录资料，做到有效地提高工程质量和预防工程通病的产生，严格

按工序的质量检验评定标准进行验收，杜绝安全、质量隐患。认真贯

彻执行质量管理体系文件和施工规范、规程的质量保证要求，加强关

键工序、重要工序的事前质量控制。

三、工程完工后，通过项目部自检、公司检验，对存在的问题及

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时整改，采取必要措施进行处理合格后，会同建设单位、监理单位、

设计部门共同进行竣工验收交付使用。在保修期内成立回访小组，把

业主使用过程中发现的问题及时反馈回公司职能部门，并制定保修方

案，做好资料记录。

四、我公司承诺。在保修期内或保修期后，如因工程施工质量原

因出现的问题，我司将无条件进行返修。

五、主要工程的具体措施

1、工程交付使用后，我司对处理路段进行监控，并做好记录，

若路面发现有裂缝、车辙、轮迹等情况，将分析其原因，对其返修。

2、对于其他分项工程，我司按国家或有关规定对工程进行保修。

第二篇：工程保修承诺和措施工程保修承诺和措施

工程保修承诺

xxxxxx弱电系统工程有限公司客户服务部（以下简称“我方”）

对所提供的全部系统（设备）自系统验收合格后提供为期12个月（自

业主对整个系统验收通过之日起计算）的质量保证。

在质量保证期内，因工程（设备）质量出现故障，我方将根据故

障情况，在24小时内到达现场。

在系统竣工后，我方将对业主的操作人员进行必要的培训，使其

熟悉设计资料和技术文件，掌握系统配置及设备的各方面情况：如每

天的操作和监视、故障如何排除、如何维修及系统设备的例行维护保

养等。

每年对系统进行一次总体检测，每半年对系统进行一次复查（即

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一年内复查两次）。保修期后为客户提供一套完整的系统运行检测记

录。并加盖单位公章。

在保修期内，如在正常使用情况下系统出现故障，本公司将免费

进行维修或更换；若非正常情况下系统出现故障，本公司将免费进行

系统故障的排除，如需更换零部件，将只收成本费。

工程质量维护期

在质量保证期满后，我方将提供各种标准的系统长期维护并与业

主签定服务合同，定期上门进行各种检测、试验及经常性的维护保养，

并出具检验报告。

具体方法：

1.对业主使用的楼控系统进行检测，维护服务，并向业主提交系

统检测报告，故障分析及解决办法。按时、保质、保量地对业主使用

的系统进行定期检测服务，在完成每次检测服务后五个工作日内均应

及时向业主提交系统检测报告，检测数据，故障分析及解决办法，我

司保证每年对全部设备测试一遍，保证系统处于正常备战状态。

2.我方有责任指导业主完成系统内必要的变更，并提出相应的措

施。

3.当发生影响或危及系统正常运行的故障时，保证在收到甲方通

知后24小时内到达现场，对系统进行及时的维修，并向业主提交紧

急维修工作报告。

4.我方保证优先向甲方提供系统备品、备件，并按公司最新设备

面价的优

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