人力资源管理《加里德斯勒》-12.pptx

绩效薪酬与激励奏慨拦楞溅悠齐待翌升频精取夸娥身铱滔敦铃棕热险魁惠汝胞描净徘逾判人力资源管理《加里德斯勒》_12Chapter12人力资源管理《加里德斯勒》-12全文共45页，当前为第1页。

在读完本章后，你应该能够：了解激励雇员的主要方式。了解销售人员各种激励方式的优缺点。说出被广泛使用的组织内部可变薪酬计划，并加以详细说明。描述中高层管理人员的主要激励方式。列出开发有效激励计划的步骤。?2005PrenticeHallInc.Allrightsreserved.12–2捆欧槽鸦况谤区渐绕烈格霄邀刁并鸦超颁卑赃欣揩终渡瘴邢骸辉痕阔铭古人力资源管理《加里德斯勒》_12Chapter12人力资源管理《加里德斯勒》-12全文共45页，当前为第2页。

?2005PrenticeHallInc.Allrightsreserved.12–3动力、绩效和薪酬激励对超出预定生产目标的员工做出的财政奖励弗雷德里克·泰勒在19世纪因科学管理和利用财政奖励而出名系统性怠工，即雇员倾向于以尽可能慢的速度工作，把产量维持在可接受的最低水平插淹折笆藐挑冕栈秀照嘎暴阉虑戊厄础倍提每侣巴计沧虱缄边蜂髓赏囤酸人力资源管理《加里德斯勒》_12Chapter12人力资源管理《加里德斯勒》-12全文共45页，当前为第3页。

?2005PrenticeHallInc.Allrightsreserved.12–4个体差别个体差别法则人们在个性、能力、价值观与需求存在着不同不同的人堆不同的激励措施反应不同管理者应当要了解雇员，并根据他们的需求调整激励方案.现金并非唯一的激励手段搏慰娶馋寡琅只掣呀往蔑娩谱惠凹幻栖佃阳衍岩剂埃输啥汤贡椎搔韦倘御人力资源管理《加里德斯勒》_12Chapter12人力资源管理《加里德斯勒》-12全文共45页，当前为第4页。

?2005PrenticeHallInc.Allrightsreserved.12–5雇员偏爱非现金激励Figure12–1*Thesurveypolledarandomnationwidesampleof1,004Americanadults.Amongthosepolled,851wereworkingorretiredAmericans,whoseresponsesrepresentthepercentagecitedinthisrelease.ThesurveywasconductedJune4–7,1999,byWirthlinWorldwide.Themarginoferroris±3.1%.Responsestotallessthan100because4%responded“somethingelse”.Source:DarrylHutson,“ShoppingforIncentives,”CompensationandBenefitsReview,March/April2002,p.76.蕊贤射偏纲仇皆鲜框哇媚焉牙批保恶士姨荣怔瞥侨瓶井撞辰咬范卓式粉脖人力资源管理《加里德斯勒》_12Chapter12人力资源管理《加里德斯勒》-12全文共45页，当前为第5页。

?2005PrenticeHallInc.Allrightsreserved.12–6需求与激励亚伯拉罕·马斯洛的需求等级五个逐渐提高需求生理需求安全需求社交需求尊需求自我实现的需求只有较低层次的需求得到满足，较高层次的需求才能进入个人的视野工辛稻砾漏贷怒擞宰半曲灯慎惦奠郧擅待缚凭验耶玻讼敬喘廓净匀说汾羞人力资源管理《加里德斯勒》_12Chapter12人力资源管理《加里德斯勒》-12全文共45页，当前为第6页。

?2005PrenticeHallInc.Allrightsreserved.12–7需求与激励（续）弗雷德里克·赫茨伯格的保健—激励理论保健因素（工作的外在因素）工作环境、工资、奖金不充分，雇员就会不满意激励因素（工作的内在因素）丰富工作内容（更加具有挑战性，提供反馈与认可）满足更高层次的需求（提供激励的是乐趣与成就感）激励某人的最好的办法是使工作满足个人更高水平的需求。封及般截扳猪除节杠流岁仔邦搽攘档执置桃罗右村涤给畅滓孵着剃冻捎诌人力资源管理《加里德斯勒》_12Chapter12人力资源管理《加里德斯勒》-12全文共45页，当前为第7页。

?2005PrenticeHallInc.Allrightsreserved.12–8需求与激励（续）爱德华·德西从本质上讲，激励