《市场营销策划》（第四版）课程课件.ppt

7.5.1公关促销与公关促销策划公关促销并不是推销某个具体的产品，而是利用公共关系，把企业的经营目标、经营理念、政策措施等传递给社会公众，使公众对企业有充分了解；对内协调各部门的关系，对外密切企业与公众的关系，扩大企业的知名度、信誉度、美誉度。为企业营造一个和谐、亲善、友好的营销环境，从而间接地促进产品销售。7.5.2公关促销策划模式宣传型公关促销策划：开展宣传，树立良好的组织形象。交际型公关促销策划：感情联络，形成有利的企业发展环境。服务型公关促销策划：提供优质服务，获取社会了解和好评，建立良好形象。社会型公关促销策划：举办各种社会、公益活动，提高社会声誉，赢得公众支持。征询型公关促销策划：通过信息采集、舆论调查、民意测验等，建立信访制度，或民意监督、投诉和处理、有奖调查等，提高民众声望。第七章促销策划本章小结：促销组合是指企业在促销活动中，为实现最低的促销费用到达更好的促销效果，对人员推销、广告、公共关系、营业推广实行综合运用的有机整体。第七章促销策划主要概念：促销促销组合促销策划主要观念：人员促销策划广告促销策划 营业推广促销策划 公关促销策划 讨论：就某新款笔记本电脑进行营业促销策划。第8章营销策划书本章学习目标营销策划书策划概述营销策划书的结构与内容营销策划书撰写技巧营销策划书范例本章小结与基本训练第8章营销策划书知识目标：认识编写营销策划书的目的是为了将营销策划方案条理化、文字化，便于理解和执行；了解营销策划书的结构和基本组成内容。技能目标：学习制作营销策划书的基本方法，掌握写作营销策划书的基本技巧。能力目标：能够结合实际写出比较标准的营销策划书，并能对相关的营销策划书进行评价。8.1营销策划书策划概述8.1.1营销策划书的作用8.1.2营销策划书撰写的原则8.1.1营销策划书的作用1、准确完整地反应营销策划的内容。2、从分、有效的说服决策者3、作为执行和控制的依据8.1.2营销策划书撰写的原则逻辑思维原则简洁朴实原则可操作原则创意新颖原则8.2营销策划书的结构与内容封面前言目录概要提示环境分析机会分析营销目标战略及行动方案营销成本行动方案控制结束语附录8.3营销策划书撰写技巧8.3.1合理使用理论依据8.3.2适当举例说明8.3.3充分利用数字说明问题8.3.4运用图表帮助理解8.3.5合理设计版面8.3.6注意细节．消灭差错8.4营销策划书范例8.4.1范例评析8.4.2营销策划书范例《中国方兴百货大楼营销策划书》8.4.1范例评析《中国方兴百货大楼营销策划书》第一部分对中国方兴百货大楼的营销环境进行了分析。第二部分到第七部分都是具体的营销战略与行动方案的策划。8.4.2营销策划书范例

《中国方兴百货大楼营销策划书》第八章营销策划书本章小结：营销策划书是全部营销策划成果的结构化登录，是未来企业营销操作的全部依据。第八章营销策划书主要概念：营销策划书主要观念：营销策划书的结构与内容营销策划书撰写技巧讨论：举例说明可操作性是衡量战略及行动方案的主要标准。课后练习：为一水果超市撰写一份营销策划书。第9章市场营销策划方案的实施与控制本章学习目标：市场营销策划方案的实施市场营销策划实施控制本章小结与基本训练第9章市场营销策划方案的实施与控制知识目标：明确实施和控制市场营销策划方案，是市场营销管理过程中的两个重要步骤，了解营销策划方案的实施和控制的基本理论和方法。技能目标：认识市场营销策划方案执行过程中存在的问题，了解营销方案执行过程，掌握市场营销策划方案控制方法和步骤。在此基础上，掌握营销方案实施与控制的策略和技巧。能力目标：能运用所学的理论和方法进行营销策划的实施和控制。9.1市场营销策划方案的实施9.1.1影响营销方案实施的因素9.1.2企业市场营销方案实施的基本模式9.1.3市场营销方案实施的技能9.1.4市场营销方案实施的程序9.1.1影响营销方案实施的因素市场营销策划方案脱离实际长期目标任务与短期目标任务相矛盾思想观念的惰性实施方案不明确，缺乏系统性9.1.2企业市场营销方案实施基本模式

指令性模式：突出领导的作用