《ISO9001质量管理体系》组织环境及相关方控制程序.pdf

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程序文件

文件名：组织环境及相关方控制程序

文件编号：QP-001

版本：A/0

页数：共5页

生效日期：

编制/日期：

审核/日期：

批准/日期：

修改记录

序号更改日期更改内容版号

1.目的

识别、监视并评审与公司质量管理体系有关的相关方期望或要

求确保公司质量管理体系的策划能实现预期的结果。

2.范围

本程序适用内外部环境因素和相关方期望或要求的识别和控

制。

3.权责

3.1公司各部门都有责任识别和控制与其相关的内外部环境因素

和相关方期望或要求；

3.2总经理助理负责对识别结果进行整理，并提交管理评审；

3.3总经理负责对内外部环境因素和相关方期望或要求在公司内

部的落实和应对。

4.定义

内部环境因素：公司价值观、企业文化、人员能力、体系运

行、过程绩效等；

外部环境因素：国际、国内、地区和当地的各种法律法规、技

术、竞争、市场、文化、社会和经济因素。

5.组织环境及相关方控制流程

过程

组织环境及相关方控制流程图活动过程描述执行者审批者依据表单

顺序

开始

各部门识别与其职责

范围相关的内外部环各相关部门经

1

境因素和相关方期望部门理

识别或要求

各部门归纳整理与其

公司经营

职责范围相关的内外各相关部门经

2归纳整理环境分析

部环境因素和相关方部门理

报告

期望或要求

就分析的结果制定相

应的应对措施，如形各相关部门经

3N/A

采取应对措施成文件、制定目标、部门