IT选型制度与流程.pdf

IT选型制度

1.概述

IT选型制度用于指导公司商用软件、服务选型，规范IT内部采购和选型运

作过程。

2.目的

本文件中描述的选型操作，一般为需要通过公司采购部门对外采购，且采购

内容存在多种选择性的情况下参考。选型的输出结果作为启动采购流程的输入条

件，至少包含选型需求清单、选型评估清单、业务技术评估表、供应商联系方

式。对于指定的软件、技术或其他服务，直接走公司采购流程即可。通过IT选

型制度指引，规范IT部应用或服务选型运作过程，确保所有选型工作符合公司

制度要求。

3.术语

4.流程范围

5.角色与职责

6.流程图

7.流程说明

补充说明

（1）：需求确认

•需求收集

需求收集范围包含：公司高层需求，业务部门需求，公司当前相关制度、技术要

求等内容；需求收集方式可以灵活选择，常用的收集方式有会议沟通、问卷调查、

单独访谈、邮件反馈等。

•需求整理

选型负责人需要将通过各种途径收集到的需求做整理，尽可能细化需求内容，明

确需求提出人，形成条目化的需求清单文件。

•需求确认

需求整理成清单后，选型负责人组织相关需求提出人员和选型团队，通过会议或

其他方式对需求清单进行确认；确保选型需求清晰、完整。经过团队确认的选型

需求清单，作为采购流程的输入文件，也是将来SOW组成部分之一。

（2）：供应商长清单

重点关注长期能力，比如是否符合IT规划，是否能够支撑公司长远发展和

国际化战略等，以下仅为示例：

（3）：供应商短清单

重点关注本产品/服务的功能完整度、兼容性、易用性、安全性等，以下仅

为示例：