IT选型制度与流程.docx

IT选型制度

1.?概述

IT选型制度用于指导公司商用软件、服务选型，规范IT内部采购和选型运作过程。

2.?目的

本文件中描述的选型操作，一般为需要通过公司采购部门对外采购，且采购内容存在多种选择性的情况下参考。选型的输出结果作为启动采购流程的输入条件，至少包含选型需求清单、选型评估清单、业务技术评估表、供应商联系方式。对于指定的软件、技术或其他服务，直接走公司采购流程即可。通过IT选型制度指引，规范IT部应用或服务选型运作过程，确保所有选型工作符合公司制度要求。

3.?术语

4.?流程范围

5.?角色与职责

6.?流程图

7.?流程说明

补充说明

（1）：需求确认

需求收集

需求收集范围包含：公司高层需求，业务部门需求，公司当前相关制度、技术要求等内容；需求收集方式可以灵活选择，常用的收集方式有会议沟通、问卷调查、单独访谈、邮件反馈等。

需求整理

选型负责人需要将通过各种途径收集到的需求做整理，尽可能细化需求内容，明确需求提出人，形成条目化的需求清单文件。

需求确认

需求整理成清单后，选型负责人组织相关需求提出人员和选型团队，通过会议或其他方式对需求清单进行确认；确保选型需求清晰、完整。经过团队确认的选型需求清单，作为采购流程的输入文件，也是将来SOW组成部分之一。

（2）：供应商长清单

重点关注长期能力，比如是否符合IT规划，是否能够支撑公司长远发展和国际化战略等，以下仅为示例：

（3）：供应商短清单

重点关注本产品/服务的功能完整度、兼容性、易用性、安全性等，以下仅为示例：

（4）：业务技术评估

在本阶段，选型团队还需要讨论选型评估方案，确定各角度的评估占比，如技术30%，业务40%，商务30%，评估占比情况要各方达成一致意见。根据回标结果，各自进行业务、技术、商务评分，根据占比得出最终评估结论。以下仅为示例，可根据业务和IT需求自行增加：