关于肯德基的学年论文.pdfVIP

摘要

肯德基是来自美国的著名连锁快餐厅，主要出售炸鸡、汉堡、薯条、

汽水等西式快餐食品，其产品深受广大群众的喜爱。它的成功的促销

策略不仅成功的吸引了广大的消费者，更是众多企业借鉴的榜样。文

章首先对肯德基做了简单的介绍，其次分析了肯德基产品受欢迎的原

因及促销策略，最后根据所作分析提出解决方法。

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目录

引言3

1.促销4

1.1促销的含义4

1.2促销的类型4

1.3促销的特征4

1.4促销的作用4

2.肯德基的简介5

2.1企业简介5

2.2企业荣誉5

2.3企业文化6

3.分析肯德基产品的促销策略6

3.1广告策略6

3.2人员推销策略7

3.3销售促进策略7

3.4公共关系策略7

4.对肯德基产品促销策略的建议8

4.1加强宣传力度8

4.2开发新产品8

4.3完善服务体系9

4.4降价促销9

结论10

参考文献11

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引言

肯德基是来自美国的著名连锁快餐厅，主要出售炸鸡、汉堡、薯条、汽水等

西式快餐食品，其产品深受广大群众的喜爱。1987年11月12日肯德基在中国

的第一家餐厅在北京前门繁华地带正式开业，至今肯德基已在全中国200多个城

市开设了1000多家餐厅，在中国餐饮业遥遥领先。短短几年时间，肯德基占据

了中国餐饮业的绝大部分，其发展速度让人震惊。本文从肯德基的产品促销策略

出发，旨在进一步了解肯德基在中国的消费市场取得巨大成功的原因。并对它提

出一些建议，让它能更好的发展。

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肯德基产品促销策略的研究

1.促销

1.1促销的含义

促销就是营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息，说服或吸引消

费者购买其产品，以达到扩大销售量的目的。促销实质上是一种沟通活动，即营

销者（信息提供者或发送者）发出作为刺激消费的各种信息，把信息传递到一个

或更多的目标对象（即信息接受者，如听众、观众、读者、消费者或用户等），

以影响其态度和行为。常用的促销手段有广告、人员推销、网络营销、营业推

广和公共关系。企业可根据实际情况及市场、产品等因素选择一种或多种促销手

段的组合。

1.2促销的类型

①一级SP：制造商对批发商的促销；制造商对零售商的促销；制造商对消

费者的促销；批发商对零售商的促销；批发商对消费者的促销；零售商对消费者

的促销。

②二级SP：制造商对批发商对零售商的促销；制造商对零售商对消费者的

促销；制造商对批发商对消费者的促销；批发商对零售商对消费者的促销。

③三级SP：制造商对批发商对零售商对消费者的促销。

1.3促销的特征

1、重要的促销策略和方式；2、针对性、时效性强；3、具有冲击力；4、转

换现实长期目标；5、主动性；6、全面性；7、灵活性；8、抗争性；9、

发展企业形象；10、整合营销。

1.4促销的作用

①缩短产品入市的进程。

②激励消费者初次购买，达到使用目的。

③激励使用者再次购买，建立消费习惯。

④提高销售业绩。

⑤侵略与反侵略竞争。

⑥带动相关产品市场。

⑦节庆酬谢。

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2.肯德基的简介

2.1企业简介

肯德基源于美国，创建于1952年，是世界著名的炸鸡快餐连锁企业，在全球

80多个国家拥有14000多家餐厅。截止到2008年04月底，肯德基在中国大陆450

个城市开设了2100余家餐厅。肯德基近年来以每天至少一家的开店速度快速发

展，成为中国餐饮业规模大、发展快、