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生产线人员流失分析报告与解决方案
调查显示生产线人员流失主要集中在以下几个方面:
(一)、新员工进公司后给与的关心与指导不够,不能很快融入企业
中。
在初进公司时人员必然产生焦虑、烦躁的心情,无所适从以
及对未来的不确定。这时最需要的是公司的关怀。其中,较高层次人
员和成批学生表现尤为突出。较高层次人员在原公司基本都担任一
定角色,而初进新公司一切都是陌生的,假如没有领导和前辈给与一
定的指导与任务安排,将产生无所事事得不到重视的感觉。
(二)、中基层管理人员管理方法与手段落后、粗暴,对下属关心不
够。
认为人力资源管理仅仅是人力资源部门的责任。班、线级基
层管理人员多数文化程度不高,未受过较为系统的管理理论培训,工
作压力大时,使用粗暴的管理方式,原因分析不到位,技术指导不够,
却在班前指导、班后总结时语气生硬、态度恶劣。
(三)、新员工在人力资源部挂靠时间过长,失去耐心自离。
各工场招聘的无计划性及不确定性,导致招聘工作每天都在
进行,而新员工不能及时分配下去。
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(四)、无法请假而离职。
此原因在离职原因中占有相当大的比重,目前生产线操作人
员很难请到长假,从而导致自离。请长假目的有以下几种:
(1)、回家探亲;
(2)、回家定亲或结婚;
(3)、身体原因;
(4)、其它原因。
(五)、细节方面仍有欠缺。例如员工生日聚会、每月优秀员工评选、
婚丧礼金等活动或制度均不完善,凝聚力不够。
针对以上造成员工离职的原因,建议解决方案如下:
(一)、对于在公司服务满一年以上者可安排15-20天探亲假期(是
否有薪另行商议),各部门可按每月及人数比例,在不影响正常生产
活动的情况下,安排休假。各部门可采用休假先后顺序不同的方法,
差开天数,逐个休假。
(二)、对中基层管理人员进行系统培训,应确立人力资源管理不仅
仅是人力资管理部门责任的思想。这对公司不仅是人员管理,而且在
整体成本降低、质量提升、效率提高方面相信都会受益匪浅。可安排
咨询公司及公司中高层讲课,势必将掀起学习的,组建起一支学习型
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的团队。考核方面要做好,受训情况与奖励及晋升挂钩,人员流失率
也作为管理人员绩效考核的内容。
(三)、原离职员工工资算法本意为减少离职,但目前已经不能起到
相应作用,反而造成各工场无法正确估计员工动向的原因之一,从而
使招聘随机性加大。建议改为按实际工资给付,增加自离的成本,每
月安排两到三次统一结算日,解决随走随结的麻烦。
(四)、新员工进入公司后,针对招聘的较高层次人员,应具体安排
指定人员,从工作、生活方面给与关心与帮助,安排一定任务并指导
完成。说明在公司的发展前景,成长空间,给与掌握新技术的机会,
使之认同企业文化。
(五)、解决了自离人员过多的问题,各工场能够正确把握人员动向,
进行一定辅导后,新进人员就可及时分配,自然解决了挂靠时间长
的问题。
(六)、做好员工在职培训计划与工作,完善内部提拔程序和制度。
让员工看到晋升的希望,鼓励多方面发展学习,充实自身,提高自己。
例如:做好平时的岗位技术培训,在招聘QC、仓管等职位时,优先
在内部招聘并减少部门之间调动的阻力。
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(七)、细节方面。因为员工绝大部分吃在公司,住在公司,应给与
家一般的温暖。
(1)、可以每月分部门举办生日聚会,发放生日礼物或小红包,张贴
寿星\。
(2)、每月评选优秀员工颁发奖状等,予以奖励,树立其他员工学习
的榜样。
(3)、过年应是员工离职的高峰期,可提前1月至半月给优秀员工家
中寄去慰问信等,过年留守员工一起吃年夜饭等。
(4)、设立总经理接待日或总经理信箱,由高层主管亲自坐镇过问,
但不可流于形式,一定要解决实际问题,及时反馈。
(5)、与离职人员进行谈话,鼓励正常离职员工,特别是技术与管理
人员再回公司。
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