2024《企业绩效考核问题研究的国内外文献综述》3700字.docxVIP

企业绩效考核问题研究的国内外文献综述

目录

TOC\o1-2\h\u21435企业绩效考核问题研究的国内外文献综述 1

126931国内外研究综述 1

204531.1国外绩效考核的内容研究 1

183841.2国内研究综述 3

143771.3国内外研究评述 4

11455参考文献 5

1国内外研究综述

1.1国外绩效考核的内容研究

在国外，绩效考核的历史已有七八十年，在理论研究与实践应用中均取得丰硕的成果。伴随着心理学、管理学等学科的完善，为绩效考核相关研究提供了更具有现实意义的新思路。在二十世纪六十年代，经济学家根据企业自身的经济活动，创建了一系列独特的评估体系，例如美国的企业控制模式、韩国国有企业管理中的绩效评估制度。根据文献回顾和相关资料的阅读，国外绩效考核演变过程分为以下几个阶段,

阶段一：利润最大化假说

相关观点：20世纪60年代，大部分国外控股企业追求税负最小化，保持资金流畅通，许多企业以成本最小化、利润最大化作为企业发展的长远目标，在这一时期，运用最普遍的绩效考核指标为销售利润率，但也有一些控股公司开始使用剩余收益和投资报酬率。

阶段二：综合财务指标绩效考核体系

1971年，麦尔尼斯通过研究了美国30家跨国企业的绩效评估系统，总结出最常用的绩效评估指标是投资报酬率（ROI），之后是预算比较及历史比较。80年代形成了以财务指标为主的绩效考核体系，主要以投资报酬率、预算比较为核心指标，此外还包涵利润、现金流量和其他财务比率等。

阶段三：服务企业战略观

1954年，彼得德鲁克（PeterF.Drucker）首次提出目标管理，强调由部门主管与员工根据组织所设计的目标，共同探讨在特定的时间内需要完成的可行性的工作目标。AubreyDaniels于1970年左右首次提出”绩效管理”的这一概念.直至80年代后半期、90年代初，才被人们接受。就在这一阶段国外学者陆续提出了360度绩效考评法、关键绩效指标（KPI）、行为锚定等级评定表法和平衡计分卡等进行绩效考核。

国际研究机构认为，仅仅停留在预算的修补上已满足不了对企业战略目标的实现，首先应该脱离传统预算法，重新进行战略布局、战略规划、资源分配及绩效考核体系构建，形成更符合当代情况的新方法。以顾客满意评估为出发点，实现过程创新和过程评价更新；重视研发活动评价；产品质量评价，从而打造国际标准。跨国企业评估绩效最认同的非财务指标有服务指标、市场占有率与产品质量。另外，更应该意识到从长远角度考虑学习与创新标准，即企业是否能长久提高并创造价值。Cbianchi等从可持续发展的角度出发，创建了动态绩效管理系统，并通过案例研宄的方法进行了实证分析，目的是通过这一科学有效的绩效考核体系能强化中小企业的竞争力。查德·海克斯系统研究了绩效考核的性质，提出绩效是一个多维度、动态性的。绩效考核体系的成功与否较大影响因素在于企业制度与外部经济政策，也受制于宏观的市场环境。DeWaalA.、KourtitK和NijkampP提出员工与团队的绩效考核目标应与企业整体战略发展目标相一致，绩效考评应呈现这样的效果。

从国外绩效考核演变过程中的发展来看，随着国外企业历史环境背景的变化，绩效考核方式也随着内外环境变化发生了巨大的变革，当前企业面临的环境是步入信息时代、金融工具多样化、全球经济一体化、市场环境不确定，竞争格局全球化，企业形式更加多样化，因此这就需要绩效考核具有相应的变革，通过近几年的国外相关研究成果来看，国外学者针对绩效考核研究方法、方式和工具等开展具体研究。在绩效考核研究方法上，Asiaei和Bontis(2019)运用会计控制系统、知识管理等的模型，提出了得出绩效管理系统可促进知识资源转化。Gerrish(2016)认为绩效管理普遍存在于公共组织中，能够有效提升组织效率，其采用荟萃分析模式研究绩效管理对公共组织绩效的影响。在绩效考核方法和应用方面，Nada(2014)研究了影响企业的关键绩效，将公司基本要素与平衡计分卡特点相融合，制定相应评价指标，为公司管理层提供更加可靠的考核标准。Rezaei(2015)将平衡计分卡与DEA相融合，针对渔业发展进行分析，量化研究稳定发展和经济发展的内容。由此可见，国外关于平衡计分卡的相关研究较为丰富，对当前市场有深入探讨,相关研究也处于不断更新的状态中。

1.2国内研究综述

通过文献梳理和资料查阅，国内有关绩效考核的相关研究相较于国外而言比较薄弱，我国有关绩效考核的研究和应用大部分都是建立在国外相关研究的基础之上。通过归纳总结相关研究内容，现有研究对于绩效考核的研究大部分都集中在绩效考核构建、优化、指标设等方面。

在绩效考核构建方面，尹正（2018）提出绩效考核实质上是一场计划性