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试论小学班主任班级管理语言艺术的运用

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摘要：语言管理是小学班主任班级管理的一个重要组成部分。班主任凭借其在班级管理中使用语言艺术的程度，实现在新课程改革的要求下不断改进班级管理水平。本文研究主要目标是改善小学的班级管理，讨论和分析如何在小学班级管理中运用语言艺术策略，并总结班级管理经验，为小学班主任在班级管理中使用语言艺术提出一些适当方法。

关键词：小学班主任；班级管理；语言艺术

引言：

班主任对于班级管理有着关键作用，甚至可称之为“班集体”的父母。班主任在班级管理方面如何运用语言也很重要，且不少学者认为，语言艺术的应用程度将直接影响到其管理效率。提高语言艺术运用水平对班主任来说是一种必修课，能够引导班主任自发为小学生提供尤爱的成长环境，实现全方位的发展。

一、小学班主任班级管理语言艺术的基本要素

（一）口头语言

语言艺术的运用中，“口头语言”是最直观、高效的语言手段。因此，小学的班级管理中，班主任对语言艺术中最常用的则是口语的语言应用。就目前看来，班主任在使用口头语言方面的语言艺术包括口头的尊重语言、赞美语言及批评语言等[1]。

（二）身体语言

在口头语言的基础上，班主任的身体语言也是语言艺术运用的一个重要部分。身体语言艺术的运用主要涵盖分：体态表达、表情传递等。体态表达即头、手等身体器官的思维表达，表情传递即班主任表情中的喜、怒、哀、乐等内心情感的传递。

二、小学班主任班级管理语言艺术应用的不同情况

（一）突发事件中的应对

班级管理中的突发事件应急管理是班主任常面临的挑战。在紧急情况下，班主任必须具有一定技巧的语言表达。而此种情况下语言艺术的运用可迅速缓解诸如意外事件造成的小学生之间的恐惧、悲伤和愤怒等消极情绪。这种语言艺术的运用为高校解决问题、缩短所需的等待时间等提供了助力。同时，班主任可以利用语言技能来提高学生对自身的依赖感，并为班级管理的顺利展开奠定了坚实基础[2]。

（二）低迷课堂气氛的改善

幽默语言是语言艺术的一个重要部分。班主任的日常班级管理工作中，可以在适当的时候使用幽默语言来改善课堂低迷的气氛，减少学生的压力。从这一角度来看，掌握和应用语言幽默技能已成为班主任学习语言运用的一个重要部分。这种幽默感不仅能影响小学生对班主任工作的理解，强化其心理素质，而且还将积极影响一般的教育活动。

三、小学班主任班级管理语言艺术应用的不同对象及应用

（一）小学生家长方面的做法

与小学生家长/监护人的沟通也是班主任在班级管理方面和谐发展的一个重要因素。与学生家长的沟通使班主任能够充分了解学生的居家表现和日常心理状态，促进班级管理工作的顺利开展。笔者在多年经验的指导下，根据不同家长对班主任班级管理的态度划分不同的类型，并分别提出语言艺术的应用方法[3]。

1.溺爱型

此类家长倾向于给予孩子过多“支持”，有些家长对于孩子在学校里的不良表现不加以制止，总是盲目美其名曰“保护孩子”。对于这类父母，班主任必须解释儿童的成长将如何受到其溺爱行为的影响，并适当和及时地进行溺爱型家长家庭教育纠偏。

2.支持型

此类家长在某种程度上看，是倾向于与班主任合作管理学生。当接到电话或家庭探视要求时，其会下意识认为是孩子的原因，如在学校的成绩不好，或者做出奇怪的行为等。面对此类家长，班主任需以明确的语言告知其电话或家访目的，引导此类家长以客观的角度对待孩子的教育问题。

（二）其他任课教师方面的做法

班级的顺利管理与班主任和任课教师之间的沟通有着明显的正向相关性，任课教师从事学科教学的过程中，通常不参与课堂管理。然而尽管参与很少，但考虑到班主任和其他任课教师的共同目标，班主任需注重进行相互沟通，以提高学生学习的效率，透过任课教师迅速了解学生是否和为什么学习疲劳，并针对任课教师无法解决的各种问题及时提出解决办法，从而保证班级管理工作的质量和教学质量的同步改进。

（三）小学生方面的做法

在面对小学生时，小学班主任应注重如下方面的语言艺术的合理应用：

首先，注重运用差别艺术。小学班主任在班级管理工作上，需对每个学生都必须使用不同的管理语言。每个学生都有不同的人格特征，因而班主任需以不同的管理语言实现和学生之间的流畅沟通。例如对于活泼类的小学生，班主任也应以“活泼”的语言艺术回应；对于唯唯诺诺，胆子较小的小学生，班主任也应注意以温柔的语言进行沟通，并对学生的问题进行回应。

其次，注重运用批评艺术。若学生犯了错误，那么解决问题过程中，采取慷慨态度相比于严厉的苛责、惩罚学生的效果更佳，甚至还会产生意想不到的效果，实现学生的健康成长和良好发展。批评是一种艺术，当班主任批评和教育孩子时，必须运用适当的批评方式及批评语言，谨慎的批评不仅可以考虑到学生的颜面问题，而且还可以引导学生理解错误，并自觉纠正错误[4]。

最后，注重运用情感艺术。班主任必须确