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以纯市场调查报告
1、人群定位:在以纯的公司网站上,可以清楚地看到以纯将
18~30岁的人都列入自己的目标消费人群,但在产品开发上,以纯
的产品明显年轻化了,25~30岁有足够购置力的消费群在以纯找不
到适合自己的产品。对以纯而言,这是一个极大的浪费。
2、公司理念公司的宗旨是为顾客呈奉物超所值的优质时尚服
装。员工上下一心,为同一目标进发,并成为顾客首选的服装品
牌,致力迈向全球,在国际品牌上占一席位。公司辖下设有5个产
品系列,照顾不同市场领域中各类顾客的需要。五大时装系列如
下:以纯休闲服-男装、女装。该系列是公司的主要产品,最受顾客
欢迎。舒适休闲的时装,适合世界各地人士。以纯运动服-男装、女
装。专为爱好运动的顾客而设,在运动或休憩时穿着。以纯S系列-
女装。专为注重风格和品质的顾客而设,价格相宜。以纯童装系列-
儿童时装。多款搭配,给孩子发挥创意,表达自我。以纯商务系列-
男装、女装。超酷的商务系列,揉合优质布料及讲究剪裁。所有系
列除了根本服饰外,还提供最新潮流时装,顾客可尽显个人风格,
按自己的真性情配搭不同服饰。
3.专卖点的服装商品管理:对于以纯零售来说,核心就是要深
刻地了解顾客对商品的深层次需求,并提供能满足顾客需求的服装
商品,所以服装商品管理要以顾客为中心、以开展为目标、以沟通
树立形象等针对目标顾客,考虑潜在顾客采用多种有效的管理方式
进展商品管理。以纯通过不同服装的款式、图案、材料、设计因
素、色彩基调、工艺手法、构造特点等有个性的将商品和品牌组合
起来,为顾客提供一种享受购物、享受消费的专卖店,提升店面的
形象和吸引力,使商品和品牌彼此宣扬,更显商品的价值。以纯根
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据主力商品(主线服装)、辅助商品(实用性服装)、附属商品(吸引顾
客打入市场的服装)、促销商品(拉动人气)进展合理的组合。2、以
纯根据服装流行趋势、服装配饰(皮带、首饰、围巾等)颜色、款式
把戏、服装尺码、服装面料、服装价格等进展合理有价值的组合。
4.不同的分类管理方式:(如:新品、现货、变价、换季、滞销
等商品的管理。)1、以纯新品上市前的准备2、以纯服装上市的导
入管理工作①对以纯新到货品的验收②对以纯服装价格的管理③对
以纯服装条形码得整合④关注服装的销售及新品的分析,对以纯服
装成长期、成熟期、期的管理和价格的调配。
1.以纯专卖店对导购的要求:
①做人要诚恳大方、工作积极主动,有不断向上的精神,不做
任何有损品牌的事情;
②对销售工作又良好的感觉,能够不断从销售工作中学习一定
的销售知识,对他人的销售技巧能够加以借鉴,并对顾客的心理有
一定的了解;
③对以纯有深刻的认识,包括服装知识、公司文化、品牌理解
等,以指导自己在销售中的工作;
④有良好的效劳意识,明确销售工作本身就是在效劳顾客,让
顾客满意才是销售工作的真谛;
⑤有很好的交流和沟通能力,能够与同事和顾客进展良好的沟
通,并具有理解他人的良好品德;
2、以纯专卖店对店长的要求:
①负责以纯专卖店的日常事务、人员及营业等各项管理工作;
②努力完成经销商下达的销售任务及其他各项指标,将店铺的
各工程标落实到店员;
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③监视以纯专卖店商品的进货验收、库房管理、商品陈列、商
品品质管理等;
④对店员进展业绩评估、教育与培训,向店主提供店员晋升建
议;
⑤掌握专卖店销售动态,向经销商建议新品引进及库存处理,
并合理调配货源,杜绝缺货、断货现象;
⑥做好以纯专卖店的清洁、卫生与平安的检查;
⑦负责以纯专卖店店员的排班予考勤,对员工的仪容、仪表和
效劳情况进展监视与管理;处理顾客的投诉;
⑧信息的收集与反响,如:及时将营业中出现的或顾客反映的
问题以及库存、断货、产品质量等信息反映给经销商;每日销售统
计、每周的销售汇总分析及工作;不定期地了解市场,对竞争品
牌、顾客消
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