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激励理论在民营企业运用中的实况研究

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摘要企业要生存、要发展，离不开人才；有了人才，还要激励人才，留住人才，最终才能实现企业的目标，而民营企业在员工激励方面还存在诸多问题。因此，本文旨在通过对国内外激励理论进行综述和分析的基础上，结合民营企业的自身特点，寻找和总结民营企业在激励理论方面的实际运用情况及存在的问题，并对实况作出评价，指出其意义所在，为我国民营企业建立操作性较强的员工激励机制提供依据和支撑。

关键词激励理论民营企业实况研究

一、引言

中国的激励理论研究起步晚，大多数激励理论来源于西方，加上中国企业发展历程短，实践中积累的激励思想、方法等处于分散状态，没有得到很好的总结和提升。因此，本文旨在通过对激励理论在民营企业运营中的实况研究，找出民营企业在员工激励方面存在的问题，帮助民营企业管理者正确认知民营企业的激励现状，为民营企业建立科学合理的员工激励体系提供动力和依据。

二、激励理论综述

（一）国外研究现状

国外的激励理论研究成果丰硕。通常分为两大类：一类是以人的心理需求和动机为主要研究对象的激励理论，即“内容型激励理论”；另一类是以人的心理过程和行为过程相互作用的动态系统为研究对象的激励过程理论，即“行为型激励理论”。

第一，内容型激励理论着眼于研究如何满足人们的需要，从而激起人们的行为动机。

一是美国心理学家马斯洛（A.H.Maslow）对人的五个层次需要进行研究，并指出在不同时期人的需求是不一樣的，同一时期人的需求也存在差异；在所有的需求中，只有占主导地位的需求才能决定人的行为模式。二是美国耶鲁大学的克雷顿·阿尔德弗（Clayton.Alderfer）修正了马斯洛的观点，提出了“生存—关系—成长”（ERG）理论，并认为在同一时期人具有多种需求，某一需求被满足的程度越低，实现此需求的欲望就越强。三是美国心理学家弗雷德里克·赫茨伯格（FrederickHerzberg）提出了“双因素”理论。他认为保健因素只能保证员工不会对工作产生不满，只有激励因素才能激励员工，提高工作绩效。四是美国哈佛大学教授戴维-麦克利兰（DavidC.McClelland）认为，人的后天需要主要是成就需要、权力需要和归属需要。成就需要的强烈程度决定着个人的成长和企业的发展。

第二，过程型激励理论研究的重心是人的动机的产生及从动机产生到采取行动的心理过程，主要研究激励过程，而非具体的激励内容。

一是心理学家维克多·弗鲁姆认为，激励力的大小取决于目标（任务）实现的效价和人们的期望值，即M=V×E。二是美国心理学家亚当斯（J.s.Adams）研究了报酬的公平性对人的工作积极性的影响，并提出了公平理论的公式：[Q/I]A=[Q/I]B报酬相当，A和B均感到公平；[Q/I]A[Q/I]B报酬过高，A和B感到不公平。三是斯金纳的强化理论指出，正强化希望该行为在今后的时间里，继续发生、不断发生；负强化是阻止该行为不发生或少发生，正强化的作用要优于负强化。

（二）国内研究现状

我国的激励理论研究主要是在运用西方理论的基础上，结合企业经营实践，着重研究了员工的需求、工作积极性的调动和企业经营者的激励问题，如俞文钊提出了公平差别化理论；韩大勇提出了小满意创造大收益的观点；顾建平、林彬、张望军等探讨了对知识型员工的激励模式；苏伟伦总结出了8类激励员工的方法；王志斌提出通过创造良好的工作环境和实行完善的沟通体系以激发员工的积极性；杨眉探讨了如何建立符合员工与企业战略发展需求的内在薪酬激励模式；吴敬琏、银路和赵振元提出股权期权激励理论；张冬梅提出了需要对经营者进行“高激励”的观点。但总体来说，我国的激励理论的研究还比较滞后，主要的激励理论还是来自西方，大部分的民营企业特别是一部分的中小型企业，还没有建立起一套科学规范的激励体系。

三、民营企业及其特点

（一）民营企业的概念

民营企业的概念在经济学界有不同的看法。一种看法是民营企业是民间私人投资、民间私人经营、民间私人享受投资收益、民间私人承担经营风险的法人经济实体。另一种看法是指相对国营而言的企业，其按照实行的所有制形式不同，可分为国有民营和私有民营两种类型。实行国有民营企业的产权归国家所有，租赁者按市场经济的要求自筹资金、自主经营、自负盈亏、自担风险。

（二）民营企业的特点

当今社会民营企业有前所未有的社会地位。从我国民营企业的发展过程来看，呈现出以下特点：一是企业资本来源于非政府机构和个人；二是民企融资比较困难；三是民企多未形成规范的管理体系；四是大多数民营企业还处于初创阶段，规模为中小型居多；五是民营企业多集中在第三产业，以及新兴的、高科技产业；六是民企思想观念上较国有企业更接近市场经济。

四、激励理论在民营企业运用中的实况

（一）企业员工激励理论研究滞后

中国企业发展历程