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上海S国际物流有限公司人力资源情况的调查报告
目录
TOC\o1-3\h\u228991.调查的目的和意义 1
26922.调查的情况及存在的问题 1
162312.1调查现状 1
83572.2人力资源管理中存在的问题 2
134792.2.1人力资源管理机制不完善 2
274242.2.2人员招聘不科学 3
253812.2.3培训过程不完善 3
40872.2.4薪酬管理缺乏激励作用 3
218413.提出建议 4
170253.1完善人力资源管理机制 4
84863.2优化员工的招聘过程 4
145393.3优化员工的专业职能培训 4
93593.4健全薪酬管理制度 5
84134.结论 5
9750参考文献 6
内容摘要
如今企业发展日新月异,市场竞争极为激烈,从表面上看,这是企业间的竞争,但说到底则是人才的竞争。管理方面存在的核心问题,也是人员方面的问题。为此在企业管理中往往都会付出很多的精力,对企业而言,员工便是灵魂和核心。为此,本文以A公司为研究对象,就其人力资源管理情况展开研究,并对员工年龄、性别、员工们对于薪酬、工作时间的安排、绩效考核、管理者对于人力资源的重视情况等进行了调查,借此对上海S国际物流有限公司人力资源管理现状展开了深入分析,并找出其在人力资源管理方面存在的一些问题,并给出了相应的解决措施,希望可以对上海S国际物流有限公司人力资源管理工作提供一定的借鉴,帮助该公司稳健的发展。
关键词:人力资源;调查;上海S国际物流有限公司
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1.调查的目的和意义
在目前竞争激烈的人才市场中,能够找到本企业适合的人才是很不容易的,人才是企业持续发展的关键所在。为了使企业各项工作顺利开展,本文通过对上海S国际物流有限公司人力资源进行了深入调查,针对出现的问题以归纳与总结的方式进行了问题分析。通过本研究有助于企业了解人力资源在公司发展过程中的意义,其次也能企业本身进行一次自我诊断,发现自身存在的问题,并解决相应的问题,提升员工的满意度,加强企业凝聚力与市场核心竞争力。
2.调查的情况及存在的问题
2.1调查现状
笔者经过2个月的调查,将所获得的资料进行了统计和分析,最后得出了以下结论:
表1上海S国际物流有限公司员工分配情况
人员分配
销售人员
售后人员
管理人员
行政人员
仓库人员
编辑人员
比例
20%
15%
5%
3%
2%
55%
公司人员结构与公司市场基本一致,在技术上具有一定的科技含量,同时也满足了相关管理需求以及人才基本需求。
表2全体员工年龄结构比例
年龄结构
30岁以上
27-30岁
25-27岁
23-25岁
比例
22%
46%
19%
13%
表3全体员工学历结构比例
学历结构
大专
专科
本科
本科以上
比例
12%
2%
86%
80%
从表2和表3中能够得知,公司员工年龄构成较为合理,年龄平均在27岁上下,正处于青年阶段,结构缺陷表现为学历以专科为主。
笔者通过进一步分析得知,公司编辑人员所占比重最大,达到55%。公司生产能力在很大程度上要看他们。平均年龄为24岁。公司这种年龄结构中,能够在生产过程中充分发挥出年轻人的冲劲与事业心。但是员工学历水平还是要全面提高,这样才能提高企业的整体学历。具体情况见表4和表5。
表4编辑人员年龄结构
年龄结构
30岁以上
27-30岁
25-27岁
23-25岁
比例
7%
7%
13%
73%
表5编辑人员学历水平
学历结构
大专
专科
本科
比例
14%
1%
85%
笔者对公司员工招聘进行了分析,公司招聘方式有内部晋升与外部招聘。外招员工以一线员工及销售人员居多,而内部晋升则是选拔中、高级管理人员。当前公司绝大多数中、高层管理人员基本上都是公司的老员工,如表6所示。公司招聘主要源于以上两个方面。
表6上海S国际物流有限公司员工招聘渠道
员工招聘渠道
百分比(%)
内部晋升(管理人员)
30
人才市场招聘(销售人员)
33
学校招聘
12
员工推荐招聘
10
职业介绍所/猎头机构
8
张贴海报
7
就目前而言,公司在人力资源管理方面已经具备了一定的思路,但是由于历史、制度以及企业本身的原因,在人力资源管理方面仍然存在着一定的问题。
2.2人力资源管理中存在的问题
笔者调查之后发现,上海S国际物流有限公司在人力资源管理方面存在诸多问题,具体表现在以下四个方面:
2.2.1人力资源管理机制不完善
上海S国际物流有限公司目前的人力资源管理制度并不是很完善,难以有效实行确切的人力资源管理工作。没有成立专门的人力资源管理部门及规范化的制度。人力资源管理一般都是由某个企业
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