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基于用户体验的界面设计因素分析

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陈雪周美玉

摘要：对用户体验设计在界面设计领域的价值进行分析，从人因学的角度进一步探讨界面设计的因素。文章以用户体验和界面设计的相关理论为基础，进而阐述了用户体验设计在界面设计中的重要性;对用户体验过程中界面设计的价值也进行了相应的探究分析。总结出基于用户体验的界面设计要素，将用户体验作为用户与界面设计的桥梁，为后续产品迭代奠定基础。

关键词：用户体验设计界面设计人因学

：TB472：A：1003-0069（2019）01-0081-03

Abstract：Thispaperanalysesthevalueofuserexperiencedesigninthefieldofinterfacedesign，thefactorsofinterfacedesignarefurtherexploredfromthehumanfactors.Basedontherelatedtheoriesofuserexperienceandinterfacedesign，thearticleexpoundstheimportanceofuserexperiencedesignininterfacedesign.Thevalueofinterfacedesigninuserexperienceprocessisalsoanalysed.Inconclusion，theuserexperienceisusedasabridgebetweenuserandinterfacedesign，whichlaysafoundationforsubsequentproductiteration.

Keywords：UserExperienceDesignInterfaceDesignHumanFactors

引言

设计决策仅凭直觉和经验在如今已经打动不了消费者，因为它不是一条正确的设计道路，总是给人一种撞运气的感觉。如何建立一个正确的界面设计思维模式，如何让界面设计有更多的科学依据，避免由于个人经验的偏差而导致风险？这就需要利用专业化的用户体验设计方法开展设计工作。

一、用户体验设计概述

用户体验设计这一词汇来源于英文UserExperienceDesign，简称UED0

User就是我们通常所提到的“用户”，也就是我们所做的设计（产品、展示、页面及其他）所面向的人群。伴随着互联网的发展，O2O（OnlinetoOffice）、直播等各种新的商业模式的出现，我们需要面临的用户群体也更加多元和多向。例如，当下火热的抖音文化，使得我们面对的用户不仅仅是观看者，还包括内容的提供产出者。甚至有时候同一个用户既是观看者又是内容的提供产出者。因此，这使得我们在思考与用户相关的问题时，需要更为全面的考虑。

Experience这个词是用户体验中最为精华的一个词，如果仅仅翻译成“体验”，可能稍许显得局限。这个词作为名词是“体验、经历、阅历，，的意思，同时它的动词有“感受、亲身参与”之含义。我们平时熟悉的是它的名词含义，其实动词含义真正体现了它的内在含义，即亲身感受。任何一名合格的设计师，都应该去亲身体验自己的设计，而不是仅仅靠经验和逻辑去分析。然而，有些内容是无法做到亲身体验的（比如用户群是老人或者小孩子），那就需要用户体验设计师的帮助。

二、界面设计

（一）界面

界面是用户界面（UserInterface）的简称。用户界面的定义是存在于用户与硬件之间，为彼此互动沟通而设计的相关介质。就此定义，可以将用户界面看作是人与机器之间交流、沟通与互动的桥梁。界面按照其形态分类，分别为物理界面，命令行界面，图形用户界面。

与用户界面有着密切相关的研究领域是人机交互学科。人机交巨（Human-ComputerInteraction，HCI）是一门交叉学科，主要研究关于设计、实现和评价供人们使用的交互计算系统以及有关这些现象的学科。

用户界面与交互系统设计的关系密切，用户界面可以看作是交互系统设计的自然生成的结果。用户界面的目的是让用户能够有效地去操作硬件，借助硬件完成所希望完成的工作。

包括手持移动设备、汽车、大型机械、交互装置艺术品在内的一系列项目都拥有用户界面，并在界面设计的过程中需要进行人机交互的研究。换句话说，用户界面实质上是人机交互研究与设计的结果。虽然用户看到的最终结果为用户界面，但在顼目设计的过程中所经历的研究过程则是人机交互研究。与人机交互有关的项目既有相同的人类基本的交互形式又需要一些特有的技能和知识。因此，设计师通常会着眼