大学生掌媒使用效果分析.docx

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大学生掌媒使用效果分析

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马燕

当今移动互联技术发展日新月异，人们越来越习惯于从智能手机、iPad等掌媒获取信息，享受娱乐和休闲。受众媒介使用行为变化的同时，掌媒上的各类应用程序（ApplicationProgram，以下简称App）大量被催生，琳琅满目的基于iOS和Android系统的App被推向市场，成为“大众媒介”的重要组成。随之而来的，就是大学生“媒介素养”拥有了新内涵。本文以广西三所高校各专业的大学生为研究对象，运用匿名的问卷抽样调查和访谈，力图呈现接近真实的大学生群体对于掌媒App的选择和消费行为，及其中体现的媒介素养。

一、研究背景

“世界上最遥远的距离莫过于我们坐在一起，你却在玩手机。”网络上的段子很好地描绘了当今“拇指一族”的生活情境，而这些“拇指一族”的重要成员，就是高等学府里的大学生，或是曾经身为大学生、现在已经在各行各业扎根的80后、90后们。随着WIFI信号的遍及校园，更是推动了大学生对掌媒的使用。大学生群体的掌媒媒介素养包涵了明晰基础知识和功能、判断信息价值和意义、创造和传播信息等，是其信息能力的重要一环，对之进行研究，能为高校在新的技术环境下有针对性地开展教育教学提供决策依据。

本次调研采用的是匿名调查问卷，对象是广西财经学院、广西大学、百色学院的学生，为确保结果反映全面、完整的真实现状，涵盖了文、理科专业。此次共发放问卷300份，回收287份（其余13份均为受访学生未使用智能手机等掌媒），有效问卷回收率为95.7%。

二、大学生的掌媒消费行为图景

受众对媒介的消费大体经过以下全过程：首先是接触，然后是使用，之后是经过体验之后作出保留或放弃的决定（如下图所示），大学生对掌媒App的消费同样适用这一过程。

（一）接触

在问题“选择装载App的缘由（可多选）”中，选择“电脑软件的移植”的有234人，占81.5%，选择“友人推荐”的有78人，占27.1%，选择“主动查找”的有184，占64.1%，选择“广告吸引”的有43人，占15%。可见，大学生对于掌媒的接触大体上是主动的，能够有目的地选择App，明晰自身的媒介使用行为及可能达到的效果。

在问题“使用App的主要目的（可多选）”中，选择“娱乐”的有187人，占65.2%，选择“打发时间”的有46人，占16%，选择“获取资讯”的有165人，占57.5%，选择“联络与社交”的有281人，占到惊人的98%，选择“学习知识”的有39人，占13.6%，选择“方便生活”的有78人，占27.2%。可见，几乎所有大学生都将掌媒用于与他人的沟通与联系，这很大程度上利益于PC上的通讯软件（如QQ、微信等）在掌媒的移植；另外，超过一半的大学生将掌媒用于娱乐和获得新闻资讯，即闲暇消费；而选择“学习知识”仅有13.6%，从主观方面看，达到自我提升并不是大学生使用掌媒的主要目的。

（二）使用

在“目前你手机里安装的App种类（可多选）”问题中，选择“新闻资讯类”的有146人，占50.9%，选择游戏类的有177人，占61.7%，选择“通讯类”的有272人，占94.8%，选择“社交类”的有235人，占81.9%，选择“阅读类”的有89人，占31%，选择“影音类”的有137人，占47.7%，选择“生活购物类”的有46人，占16%。调查结果与之前的“主要目的”比较吻合，可见大学生的媒介使用行为目标指向性是很强的，选择和坚持使用的态度均相当稳定。

在“手机App对学习的帮助程度”问题中，选择“很有帮助”的有23人，占8%，选择“有一定帮助”的有68人，占23.7%，选择“帮助不大”的有179人，占62.3%，选择“毫无帮助”的有17人，占6%。在“在学习中遇到问题，你会倾向于？”问题中，选择“自己努力解决”的有56人，占19.5%，选择“课后请教老师”的有37人，占12.9%，选择“请教同学”的有40人，占13.9%，选择“上网搜索”的有154人，占53.7%。

可见，大部分大学生对于掌媒的学习功能持否定的态度，仅将其定位于联络和娱乐的工具，但同时又非常依赖网络解决学业上的问题，这恰恰表明了掌媒App便捷性、交互性的巨大技术优势在促进大学生的学业方面尚有较大的发挥空间，而这正是提升大学生掌媒媒介素养的良好契机。

（三）保留或放弃

在“保留现有App的依据”问题中，选择“要经常使用”的有213人，占74.2%，选择“不常用，但以备不时之需”的有49人，占17%，选择“手机空间充足，无所谓”的有25人，占8.8%。在“尝试新应用的频率”的问题中，选择“经常尝试新App”的有39人，占13.6%，选择“有目的地装载”的有134人，占46.7%，选择“看到好用（玩）才装载”的有88人，占30.7%，选择“不经常装载新App”的有26人，占9%。可见，大学生对于是否保留App