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护理人力资源应急调配制度
为有效应对医疗突发事件，保证患者安全，根据《湖南师范大学附属湘东医院突发公共卫生事件应急预案》，制定本制度。
第一条建立我院护理人力资源台账，护理部对全院人员档案、排班、床位使用率进行动态管理。选拔在临床从事护理工作1年及以上、护师及以上职称，并取得第一目击者培训合格证的护士为护理人力资源库成员。
第二条护理部定期组织对护理人力资源库成员进行院内院外的业务培训，提高成员专科理论知识、实践技能及应急反应能力。
第三条人力资源应急调配原则
(一)常态下护理人力紧缺时，护士长在结合科室业务量、工作量及劳动强度的情况下，首先启动科内一级护理人力资源调配，经一级人力调配后科室人力资源仍然紧张的，向护理部副主任申请片区二级调配。护理部副主任评估护士长的人员调配申请合理性，在本片区内进行护理人力资源的二级调配，相应片区内调配仍不能解决时，由护理部主任在全院护理人力资源库中进行三级调配。每次调配均做好记录。
（二）凡遇到突发公共卫生事件、紧急医疗抢救、特殊急危重病人护理等突发事件，应立即启动紧急状态下护理人力资源调配预案。全院护理人力资源库由护理人力资源应急调配领导小组统一指挥并负责协调各方面的工作。各科室应服从医院和护理人力资源应急调配小组的调配，不得以任何理由推诿、拒绝。
（三）报告程序：
1.正常上班时间：护士长→护理部副主任→护理部主任→分管院长。
2.晚夜班、节假日时间：护士→护士长→护理部副主任→护理部主任→分管院长。
3.特别紧急情况下，可根据具体情况越级上报或直接通知相关人员，或向临近其他科室人员请求紧急援助。
（四）建立护理人力资源库成员联络表，护理人力资源库成员必须保持24小时通讯畅通，遇到紧急情况时，护理部直接与各科护士联系，安排可调配人员，迅速有效上岗。
（五）出现传染性疾病疫情暴发或爆炸、地震等灾难性公共卫生事件时，由紧急状态下护理人力资源应急调配领导小组根据上级及医院的统一部署，从护理人力资源库中调配人员，优先调配有突发事件相关专业知识和技能的护理人员。
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