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4
电子商务沙盘课程标准
课程名称
电子商务沙盘
课程类型
□理论型（A类）?理实一体型（B类）
□实践型（C类）
学时/学分
56/4
课程属性
□公共课□专业基础课?专业课
实践学时
28
课程性质
?必修课□专业选修课□公共选修课
周学时
4
教学场所
□教室￡多媒体教室?实训（验）室￡校外实习基地
□其他____________________________________
先导课程
《电子商务基础》、《电子商务概论》
后续课程
《网店经营》、《电子商务数据分析》、《网络营销》
课程描述
《电子商务沙盘》是电子商务专业的专业专项能力课程，该课程不仅可以让学生从战略高度来观察电子商务的全貌，而且可以亲身体验电子商务活动主要环节的执行过程。借助电子商务沙盘模拟，可以强化学生的管理知识、训练管理技能、全面提高学生的综合素质。沙盘模拟教学融理论与实践于一体、集角色扮演与岗位体验于一身，可以使学员在参与、体验中完成从知识到技能的转化。本课程对学生职业培养和素养养成作用明显。在电子商务沙盘模拟中，学生经历了一个从理论到实践再到理论的上升过程，把自己亲身经历的宝贵实践经验转化为全面的理论模型，使学员受益匪浅，达到磨炼商业决策敏感度，提升决策能力及长期规划能力的目的。
设计思路
借助沙盘模拟，可以强化学生的管理知识、训练管理技能、全面提高学生的综合素质。沙盘模拟教学融理论与实践于一体、集角色扮演与岗位体验于一身，可以使学生在参与、体验中完成从知识到技能的转化。整个教学过程，学生要亲历亲为，根据自己的角色分配完成相应的市场预测、开店、采购、推广、运营、财务等职责，完成学习任务的过程，就是“做”的过程。学生始终在“做”中“学”，在“学”中“做”，老师始终在“做”中“教”，“教”和“学”都以“做”为中心，突出了实践性。
课程教学目标
代码
描述
M1
熟悉网店店长、推广专员、运营主管、财务主管的岗位职责与要求
M2
能够完成开店、采购、推广、运营、财务的操作
M3
能够根据商品定位和人群定位，完成运营定位
M4
能够对推广效果进行分析，优化推广策略，有效增加网店流量
M5
深刻理解各类人群成交条件，并能制定可行的人群定向策略
M6
能够对网店进行全面数据分析，诊断网店运营过程中的问题，并提出合理化建议
M7
树立正确的网店服务观念，提升物流、售后的经营能力
M8
培养学生实事求是的职业态度和精益求精的经营理念
M9
弘扬“文明、敬业、诚信”的社会主义核心价值观，树立服务社会、服务地方经济发展的理想信念
M10
维护市场秩序，不恶意攻击竞争对手，不恶意破坏市场
M11
养成“分析数据、调整策略”的职业素养，树立正确的网店推广的价值观
内容大纲
模块一电商沙盘——运筹帷幄
模块二经营流程——规则解读
模块三市场分析——运营定位
模块四网店推广——流量引入
模块五订单成交——流量转化
模块六运营策略——数据分析
进度安排
单元名称与内容
学时数
重难点
对应目标
代码
理论
实践
模块一电商沙盘——运筹帷幄
课题1电子商务沙盘
课题2学习路径意义
2
2
重点：了解电子商务沙盘的组成架构
难点：组建企业经营团队，建立协调沟通机制
M1
M8
模块二经营流程——规则解读
课题1网店开店
课题2商品采购
课题3网店推广
课题4网店运营
课题5网店财务
课题6辅助工具
课题7经营分析
6
6
重点：掌握经营规则的内容，能正确解读各项规则
难点：熟悉辅助工具和分析工具的具体操作
M1
M2
M7
M8
模块三市场分析——运营定位
课题1市场分析
课题2运营定位
课题3经营环境分析
6
6
重点：市场定位、人群定位
难点：运营定位
M4
M5
M6
模块四网店推广——流量引入
课题1SEO优化
课题2SEM推广
课题3SEO/SEM推广优化
课题4站外推广及优化
5
5
重点：SEO优化、SEM推广
难点：SEO优化、SEM推广
M5
M6
M7
M8
M10
模块五订单成交——流量转化
课题1人群成交规则
课题2营销转化
5
5
重点：理解4类人群的成交规则，制定商品推广策略
难点：营销转化
M3
M6
M7
模块六运营策略——数据分析
课题1市场占有率分析
课题2财务分析
4
4
重点：市场占有率分析
难点：现金流量表分析
M6
M7
M11
教学方法
?讲授□四阶段教学法?头脑风暴法?案例分析法?项目法□引导文法
?角色扮演法?问题导向法□任务驱动法R分组合作学习?实作学习
□其他__________________________
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