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“角色扮演法”在课堂教学中的应用

美国劳工部在《关于2000年的报告》中指出，未来的劳动者应

具备五种关键能力：处理资源的能力、处理人际关系的能力，处理信

息的能力，系统看待事物的能力和运用技术的能力。我国教育部制定

的《关于全面推进素质教育，深化中等职业教育教学改革的意见》明

确指出，中等职业教育要树立“以能力为本位”的新观念。由此可见，

职业教育的目标是培养受教育者的综合职业能力。

二十一世纪，我国不仅需要高层次的创新人才，更需要具有创新

精神和创业能力的高素质劳动者。但是，目前中等职业学校学生实际

现状不能适应这一需要，大多数学生在处理信息、人际交往、事物分

析等方面存在与生活实际联系不紧密，实践能力不强，专业技能薄弱

等问题。因此，培养当代职校学生综合职业能力也是摆在职校教师面

前的重要课题。

近几年来，在专业课教学中，我运用“角色扮演法”在培养学生

综合职业能力上做了有效的尝试。

我所运用的“角色扮演法”，就是利用课本的知识将现实生活中

可能出现的情况写成剧本，让学生扮演剧本中的角色，进行现场表演，

让学生模拟现实生活来处理实际的问题。表演结束后进行全班讨论，

让学生自主发言，评价表演结果，分析怎样用不同的方法来更好的处

理问题。这样既让学生了解和学会了评价现实生活当中各种角色的作

用，自身的位置，又让他们学习了处理冲突的能力，提高自主决定的

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能力，培养了一定的社会能力和交际能力，为今后适应岗位工作作好

了准备。

譬如，现在的学生很多是独生子女，习惯了以自我为中心，对别

人的观点很难了解，也对别人的优点，才能不屑一顾。因此培养学生

的沟通，相互认知等社会交往能力就显得很重要。在对学生进行创业

知识培训时的第六步企业的人员组成时，书本上的内容不多，只说了

一点点，学生都认为很简单，但我们知道企业的每个员工都对企业的

成功起着重要的作用。所以企业在招聘员工的时候都很慎重，会有多

方面的考虑，如何在应聘的过程中展示自己使自己能获得这份工作

呢，这其实就是本章内容所要表现的主题。因此我对学生说，假如现

在你是老板，告诉我你去招聘员工的时候会问他们什么问题。学生一

听很开心，自己是老板去招人还不是小事一桩，因此说了很多，如：

你原来在哪工作，具体做什么工作？

你为什么想来本企业工作？

你希望得到什么职位？

你认为你有哪些优点和缺点？

你怎样支配业余时间？你有什么兴趣和爱好？

你喜欢和别人一起工作吗？

如果别人对你态度不友好你会做出怎样的反应？

你想每个月拿到多少工资？

你喜不喜欢加班？如果加班不给加班费你做不做？等等。

我说同学们都具备了做老板的天赋，可是老板不是你们想象中的

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那样好当的。下面呢我们就来让你做个老板，告诉我你是老板你会怎

么做。

角色扮演

——想到我的企业来工作的亲戚

你的家具企业办得不错。你想雇佣一名销售经理，以便你自己脱

身出来管理生产。你的一个曾在当地政府部门做过领导的表弟知道了

你的打算，向你提出要求，要你把这份工作给他。你怎么办？

·老板：知道自己的这位亲戚因为在工作中违反纪律已被免职

了一段时间。再说，你的心里已经有了你要雇的人选。你确实不想用

你的亲戚。但是，你该怎样拒绝他的要求呢？同时还要考