消费心理学心得体会.pdf

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消费心理学心得体会

消费心理学心得体会

在平日里,心中难免会有一些新的想法,通常就可以写一篇心得

体会将其记下来,这样我们可以养成良好的总结方法。那么心得体会

到底应该怎么写呢?以下是小编收集整理的消费心理学心得体会,仅

供参考,欢迎大家阅读。

消费心理学心得体会1

消费心理学是在普通心理学一般原理基础上形成的一门独立学科。

它作为心理学的一个重要分支,现今已经发展到了极为成熟的程度,

它主要研究消费者在市场活动及日常的消费活动中心理和行为现象的

产生、发展及变化规律。

消费心理是指消费者在消费时的思想过程,消费行为是指消费者

对于产品或服务的要求。每一种消费活动都由消费心理和消费行为组

成。学习消费心理学对于认识市场经济流通,开展营销活动,以及提

高购买效率有着十分重要的理论和现实意义。合理的调节消费心理,

是理智消费的前提。

在消费行为中,生活性消费占了很大的比重,同时也与我们的生

活息息相关,在这种消费活动中,不同的人群、不同的心理所产生的

消费行为就有很大不同。

比如女性消费者与男性消费者。

在现代,女性的消费心理成为了企业、商家必须抓住的一点。尽

管不同年龄层次的女性具有不同的消费心理,但由于追求美丽的心理,

她们在购买商品时考虑的会是这件商品能不能展现自己的美丽,能够

展现形象美及增加魅力的商品会使得女性的购买欲望得到极大的加强。

这个时候女性的消费心理会变得感性许多。那么,对于商家来说就需

要把营销行为的商品做得更符合女性的选择要求,对于消费者来说就

需要在考虑商品的美丽与否的同时,考虑个人购买能力及各种条件的

限制,不能盲目消费。

与女性不同的是,男性消费者在消费活动中的心理活动一般比较

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简单。他们的购买动机形成迅速、果断,并且具有被动性,在消费行

为中,他们有极强的自信,还有极强的目的性,不会做过多的比较与

选择,情感色彩很淡保这样的消费心理带来的好处就是不会多次、长

期高消费,但是带来的坏处也很明显,他们不会关注消费品的细节,

导致购买的商品常有细节问题,他们也不会纠结于商品的价格,导致

花费了高于商品本身价值的金钱。对于这种消费心理,商家在营销活

动中可以采用更加有技巧性的定价策略来吸引男性消费者,而消费者

就需要在消费活动中多注意购买细节,多比较商品的价值,做出合理

的购买决定。

再比如青年消费者与老年消费者。

青年消费者的消费心理就是追求时尚、希望表现自我以及注重情

感宣泄。随着青年人的自我意识不断增强,他们更追求的是表现个性

化的消费品,力图展现自己与众不同的面貌。他们也富于幻想、思想

活跃、喜欢冒险,所以新颖的消费品往往更能吸引青年消费者,也极

大的促成了他们的购买欲望。然而,青年消费者由于人生阅历不够丰

富,思想没有完全成熟,这就导致他们在消费时难免的会有冲动的行

为。他们的消费有很大原因都是情感的宣泄,由感性主导了消费活动

的产生和发展。这样的一种消费心理使得很多的新兴产业得到了极大

地发展,也促使了产品创新的进程,然而对于青年消费者群体来说,

这样的消费心理给他们的消费活动带来了极大地困恼,极富有感性的、

冲动的、不理智的消费行为带来的只会是经济压力的增大。所以,青

年消费者更应该学会理智消费。

相比与此,老年消费者的消费心理就保守很多,他们的消费行为

富于理智,并且精打细算、极有主见,以至于显得有些过于保守。对

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