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管理者必备的16个分析工具

1VRIO

从经济价值（Value)、稀缺性（Rarity）、难以模仿性

（Inimitability）和组织（Organization）4个视角出发，分析企业经

营资源及其应用能力。

23C模型

从与企业经营相关的顾客（Customer）、竞争对手

（Competition）、公司自身（Corporation）3个视角分析获得成功

的关键因素（KFS），构建企业经营战略。

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3五力分析模型（FiveForcesModel）

对5种关键竞争因素进行分析，掌握行业竞争现状和市场吸引力，

有助于企业的战略立案。

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4SWOT

明确企业的资源优势(Strengths)、竞争劣势(Weaknesses)、外部

环境变化带来的机会（Opportunities）和威胁（Threats）等，将这

些因素有机结合起来，以此确定企业经营战略。

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57S模型

指出企业战略必备的7个要素。大致分为硬件3S（战略、制度或

系统、组织结构）和软件4S（价值观、能力或技能、企业风格或经营

模式、人才）。

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6PEST

从政治（Politics）、经济（Economics）、社会（Society）、

技术（Technology）4个视角分析构成企业组织的外部环境。

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7平衡计分卡（BSC）

不仅关注财务指标，而且在增加客户、业务流程、学习和成长几

方面因素的基础上，使企业业绩评价趋于平衡和完善，利于组织的长

期发展。

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8价值创新计划（ERRC）

在降低生产成本的同时，为提高面向顾客的价值，从消除

（Eliminate）、降低（Reduce）、提升（Raise）、创造（Create）

4点出发分析。

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9GE矩阵

根据长期行业吸引力和竞争力整体（强弱）2项对企业开展的业务

进行评估。2项均高时，说明增强；1项低时，说明维持现状；2项均

低时，说明需要考虑保持收益的对策。

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10价值链分析法

从上游工序到下游工序，把企业的价值创造过程当成一个独特的

价值链看待。对在什么环节产生什么价值，应该加强哪些环节等问题

进行分析。

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